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《金字塔原理》1:懂你的心?自己先讲明白才行

日期:编辑:营销小百科

文/杜豆豆



力博官方网倾一生之力,读经典好书,写有厚度的文字,过有深度的人生。大家好,我是杜豆豆。欢迎订阅我解读的《金字塔原理》。


想让别人懂你,自己要先讲得明白



1


想让别人懂你,自己要先讲得明白。


力博官方网我有个当咨询师的朋友,有次跑来向我抱怨,说她碰到了客户里的一个奇葩领导,自己水平不怎么样,还把她给训了一通。


这怎么一回事呢?


她说:


力博官方网“ 这个领导,说话不着边际,逻辑不通,辞不达意,根本不知道他想说的要点是什么。偏偏这个人又特自负,自以为已经把意思说得够透了。我把他的每段话都试图重新阐释出来给他确认,他都说,我说的不是这个意思。沟通到最后,我心力交瘁,他也没了耐心,直接火冒三丈,把我给骂了一通,气死我了!我宁肯不做这项目,也不愿跟他打交道了。”


力博官方网我这个朋友,咨询师当了十几年了,要说专业素质,那是没得说。可居然也会遇到这样的事情。后来,我才了解到,这个客户领导确实水平不高,能上位,全靠的和大领导的私人关系。不是朋友一个人碰到这问题,很多和这位领导打交道的人,都苦不堪言。


回过头来想想,如果你是这个领导,当你自认为已经给别人讲道理、摆事实说了很多,可别人还是搞不懂你什么意思时,你是不是也该反思一下自己的问题了呢?


再扩展开来说,其实这样的沟通问题,在生活里比比皆是。比如这样的场景:


你那忙碌的上司,只给你5分钟时间,让你把一件复杂的事情说明白;


力博官方网你和一位客户见面,试图第一次就打动他,让他对你产品的要点印象深刻;


你那正闹脾气的儿子,固执地认为老师对、你不对,你觉得有必要一针见血地让他明白你的观点......


如此种种,都是一个问题:如何快速清晰地把想法表达明白,让别人真的懂你。力博官方网今天,我要为你讲解的这本《金字塔原理》,就是来解决这个问题的。


2


金字塔写作法,是职场书面写作的必备技能。


力博官方网《金字塔原理》提供的解决思路,就是通过金字塔的方法,改变表达方式,让你惯常的“从具体到结论”的思维,转换成“先总结后具体,并且具体论点间有逻辑顺序”的表达。简单说,从结构上讲,就是“总分(总)”。


有人一看见这个熟悉的“总分总”, 就可能会不以为然地说:


“这有什么稀奇的,这方法小学课本都开始学了,还有不会的道理?”


所谓“站着说话不腰疼”,说起来容易,上下嘴一吧嗒,话就讲出来了,真正写写你试试。


你能把每一篇文章都写得逻辑清晰、明明白白,达到高效沟通的目标吗?


力博官方网实践才能出真知。金字塔的方法之所以好用,是因为它有效。但是,看起来虽然简单,事实上,并非那么容易掌握。


这本书的作者芭芭拉·明托,是一位资深的咨询顾问,就职于全球知名的咨询公司麦肯锡,因为深谙金字塔写作方法得到赏识,而被委任专门负责员工的写作能力培训。


她发现,很多咨询师,按说已经比普通人在写作上高上一筹了,可常常也会出现逻辑混乱、层次不明、观点不清等等基础问题,于是,她着手创作了这本《金字塔原理》,希望让职场中的你或者准备进入职场的你,能够快速而细致地掌握这一必备技能。


《金字塔原理》是1973年首版的。一经出版,它清晰的思路和实用的方法,就立刻引起了轰动,至今依然畅销不衰,成为职场必读书。


接下来的几天,就让我们一起来学习一下这本经典的《金字塔原理》吧!


今天,先讲第一个重点:什么是金字塔原理?


金字塔



3


力博官方网想搞明白金字塔原理,我们先来讲讲我们的大脑思维。


大脑是如何理解事物的呢?


首先,我们的大脑每天都在接受各种各样的信息,而且,它很聪明,能自动按照某种关联将事物联系在一起。这种关联,也就是我们讲的“逻辑”。


你说的话,不管观点对不对,想让别人明白,就要做到逻辑清晰;想说服别人,就要能逻辑自洽。


另外,我们的大脑虽然很厉害,但是却并不能记住所有的东西。按照目前心理学的研究成果,人脑的短时记忆是7±2,也就是说最多9个,最少5个。如果你的记忆单元达到7个以上,大脑就会倾向于将这些概念按逻辑分成类别,通过归类将概念提高一个层次,组块来提高记忆。


比如,你去超市买东西,要买苹果、青菜、酱油、牛肉、鸡蛋、牙刷、毛巾、橡皮、醋、香油、拖鞋、蜡笔,如果你只是用脑子记,就会自动按超市摆放区域将它们分类:生鲜区的苹果、青菜、牛肉、鸡蛋;调料区的酱油、醋、香油;日用品区的牙刷、毛巾、拖鞋;文具区的橡皮和蜡笔。这样,你到超市就能快速找到要买的东西,而且不会出错。


金字塔原理利用的就是你的大脑逻辑思维。它让你把自己的思想按逻辑规律整理好。这样,别人就能快速理解你的意思,并能准确记住你表达的要点了。


4


那么,该如何在写作中运用金字塔原理呢?


力博官方网金字塔原理的模式,顾名思义,就是塔尖是中心论点,下面都是论据支持:第一层塔身是一级论据,同时也是二级论据的论点,如此延伸下去,就形成了形状类似金字塔的结构。


在写作中运用金字塔原理,要注意两个方向:一个是表达,一个是思考。


表达时,是“自上而下,结论先行。” 也就是说,你要先讲中心思想,开门见山,亮出观点,然后一个个分论点顺序展开,这样别人才能快速抓住要旨。


思考时,是“自下而上,总结概括。” 力博官方网思考首先是个发散的过程,有了足够的素材支撑,你才能对这些材料进行抽象概括,进而形成更高一个级别的观点。


因此,在运用金字塔原理时,就要注意两个原则:


第一个是纵向原则力博官方网。任何一个层次的观点,必须是对下一层次的概括;反之,下一层次的表达,必须是对该层次的解释和支持。


比如,一个段落的主题,是对该段每个句子的概括;整篇文章的主题,是对每段的概括。


第二个是横向原则。每一层次的思想必须是同一逻辑范畴,而且有逻辑顺序。


比如,你可以按演绎顺序:大前提、小前提、结论;可以按时间或步骤顺序:去年、今年、明年;可以按空间或结构顺序:全国、北京、海淀区;或者按重要性或程度顺序:首先、其次、最后。


总之,无论是口头、书面,还是思考,你想做到条理清晰,必须在行动之前,就把观点放到金字塔结构,按横向、纵向的原则去检验。力博官方网如果通不过,说明你的思想还不够完善或者存在问题,你就需要重新去梳理你的思想。


有没有好的方法,能够快速梳理思想呢?


我们下次讲。


力博官方网人生如棋,想运筹帷幄,先梳理思想



人生如棋,想运筹帷幄,先梳理思想


好了,今天就为你讲解到这里。倾一生之力,读经典好书,写有厚度的文字,过有深度的人生。我是杜豆豆,感谢您的订阅。下次我们继续解读《金字塔原理》,欢迎持续关注。


(未完待续)


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作者简介:杜豆豆,IT从业20余年,曾先后研修英语、计算机、美学和心理学专业。早年创过业,后就职多家全球知名IT外企,现工作于某研究院。书痴一枚,闲时码码字。兼任多家平台签约作者,简书会员合伙人及16W+粉丝创作者,万卷好书工作室、万卷好书读书会创立人。简书号:北京杜豆豆。头条号:杜豆豆万卷好书读书会。读书会座右铭:在浮躁的时代,安心读书写作,养育心灵。


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