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力博官方网管理培训心得,学习了企业管理后的感想和收获

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学习了企业管理后的感想和收获

企业管理课程学习心得体会的内容要包括一下几点,只有包括了下面这几点,你的企业管理课程学习心得体会写的才会全面具体。

下面是企业管理课程学习心得体会内容要点 ,如下:

1、全面分析,正确认识自己。

准确找出自己的长处和短处,以便明确自己学习的特点、发展的方向,发现自己在学习中可以发挥的最佳才能。

2、结合实际,确定目标。

订计划时,不要脱离学习的实际,目标不能定得太高或过低,要依据:(1)知识、能力的实际;(2)“缺欠”的实际;(3)时间的实际;(4)教学进度的实际,确定目标,以通过自己的努力能达到为宜。

3、长计划,短安排。

要在时间上确定学习的远期目标、中期目标和近期目标。在内容上确定各门功课和各项学习活动的具体目标。

学习目标可分为:

(1)掌握知识目标;

(2)培养能力目标;

(3)掌握方法目标;

(4)达到成绩(分数)目标。

学习现代企业管理课的心得体会?

  学习现代企业管理心得

  企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急.因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义.通过本课程学习,应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础.

  随着社会主义市场经济体制的建立,现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。而学校提供的这门课,提供了系统学习现代企业管理知识的平台,优化了管理知识结构,更新了管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素质。

  通过学习管理学,我初步认识了许多管理学知识:

  一,企业概述:所谓企业是指从事生产、流通或服务性活动的独立核算经济单位。

  二,管理概述:管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。

  管理者是组织和利用各种资源去实现组织目标的指挥者、组织者。

  (一)传统管理阶段

  1、“管”字当头。

  2、管理的依据是个人的经验和感觉,没有统一的原理和方法,靠的是主观判断。

  3、传统管理阶段主要解决了分工和协作的问题。

  4、工人和管理人员的培养靠师徒方式,没有统一的标准。

  (二)科学管理时代的时间是二十世纪初到五十年代,资本主义发展到了垄断阶段,这一阶段科学管理代替了传统的经验管理,资本主义企业管理进入了一个新阶段。

  三,力博官方网设计的原则:权责一致原则,精干高效原则,分工协作原则

  四,战略管理的概念与特点:战略分析,战略选择,战略实施,战略联盟

  五,销售管理:市场营销与销售的区别,市场营销管理的内容,销售管理的内容和一般模式,销售计划与销售组织,销售过程管理,销售通路管理

  六,生产与作业管理:生产与生产管理的概念,生产类型,选址决策与设施布置,生产计划的体系结构与指标,设备维修与管理,先进生产系统

  七,质量管理:质量及质量管理概念,质量管理发展史,全面质量管理,质量经济分析,ISO9000族标准与质量体系

  八,领导:领导的涵义与作用,领导权力的构成,领导者的素质,领导者与管理者的区别,领导理论的发展,激励的涵义与激励理。

  九,人力资源开发与管理:人力资源的概念与特点,企业人力资源开发的含义,目标和内容,企业人力资源战略与规划,员工招聘与录用,绩效考评。

  十,财务管理:财务管理的含义,财务管理的内容,资金的时间价值,筹资管理,投资管理

  十一, 现代企业物流管理:企业物流管理概述,仓储管理,配送管理 ,供应链管理

  通过这个课程,我想:无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。例如许多着名品牌都制定了其长远的营销战略:可口可乐公司的长远目标宗旨就是 :“我们致力于长期为公司的股东创造价值,不断改变世界,We refresh the world。通过生产高质量的饮料为公司、产品包装伙伴以及客户创造价值,进而实现我们的目标。” AT&T则是:“我们立志成为全球最受推崇和最具价值的公司。我们的目标是丰富顾客的生活,通过提供新鲜有效的通信服务帮助顾客在商业上取得更大成功,并同时提升股东价值”; 时代华纳(Time Warner)是:“我们力求成为最受尊敬和最为成功的媒体公司——在我们的经营范围内成为领导者;以优质、卓着闻名于世。我们成功的灵魂在于聚集最优秀的人才,包括世界上最好的记者和作家,并使大家创造性地思考和工作”。这些公司都清醒的规划好了其长远目标,这就使得他们之后的经营方向目标明确,并可以因此而调整其相关战略。

  综上所述,一个学期的管理学带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。我希望能在今后自己有机会创业时好好的去利用这次积累到的一切知识。

  这真的是一次毕生难忘的学习经历,老师幽默的讲课总是会让教室充满笑声。 这是我读大学以来最有价值最精彩的一堂课,我想在很长的一段时间里我都会去思考,去回忆这一个多月的课程。因为老师带给我们的不仅仅是一次简单的力博官方网,而是一次思想的蜕变,是一次错误观念的改变,同时也让我们领略到了他的那份洒脱,和极好的道德修养。在教我们如何正确工作学习的同时,他还教会我们要好好享受生活,也正是他的那种积极的生活态度,才使得他更充满人格的魅力,也给我们每一位学生留下了更深的印象。

  学习企业管理心得体会

  导读:《学习企业管理心得体会》随着知识经济和科学技术的迅猛发展以及社会主义市场经济体制的建立,在企业管理方面的人才需求量,给国有企业的发展带来前所未有的挑战。现代企业管理在社会经济。 文章“学习企业管理心得体会”正文开始>> 强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急.因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义.通过学习,我们应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础.

  管理学家克拉克说过一句很深刻的话,信息革命改变着人类社会,必定要改变企业的组织和机制。一方面,随着世界经济一体化进程的加快,新知识、高科技发展异常迅猛,企业间竞争已由“大鱼吃小鱼”向“快鱼吃慢鱼”急速转变。企业直接面对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压力。如果企业组织内部的变化速度慢于外部的变化速度,那么失败就在眼前。另一方面,天下没有白吃的午餐,你投入一些钱,拿到人家标准化的软硬件,依样画葫芦想大幅提升竞争力,也是不可能的事。从许多管理专案活动失败的案例可以得知,没有执行力,就没有竞争力。依据当今世界各种先进管理理论,并结合已往的经验,经过对公司发展状况的科学分析与判断,我们应当选择以学习力为依托,以执行力为抓手,全面提升企业管理水平,推动企业健康、持续的发展。总的来讲,可将此种方法归纳为如下几点:

  一、着眼学习力,增强创新力,创建学习型企业

  当代企业之间的竞争,说到底是人才的竞争,是人才的学习力的竞争。所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终,是企业获得生存与发展的基本条件。我们紧紧围绕“三要素”提高学习力,针对工作的重点、难点增强创新力,实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建设,为做大做强企业打好基础。

  1、提高认识,完善激励,激活员工学习动力

  当今,纺织品市场竞争日趋激烈,市场开拓难度越来越大,特别是一些私营、合资企业的兴起,对包袱沉重的国有老企业挤压力越来越大,产品质量要求高、价格低、批量小、周期短,给企业的工作和盈利带来了一定的难度。面对这种情景,我们要求把工作的压力作为学习的动力,倡导干部员工树立新的学习理念,以学习带动创新,以创新推动企业发展。通过对市场上产品竞争、价格竞争、服务竞争的宣传报道,使每个员工都认识到面对竞争日趋激烈的纺织品市场,要适应市场需要学习;要产品上做到人无我有、人有我好,更需要不断学习,使学习工作化,工作学习化;不仅是适应性的学习,而且是创造性的学习。

  学习的动力源于学习目标的确立,思想意识的提高使员工获得了不仅要个人学而且要团队学的全员动力,而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。一是薪酬激励。近年来出台了不同学历给予不同的基本薪酬制度;同时,完善岗位聘用制度,对有学历而无学习与创新能力的不聘,对无学历而勤奋学习,不断有创新成绩的给予破格聘用。二是奖惩激励。制定新产品开发奖励办法、小改小革奖励评选制度、设立“金点子”奖等,对在管理创新、科技攻关、产品创新等方面做出成绩的给予及时的奖励。极大地鼓舞了员工学习的积极性和主动性。三是目标激励。制定各种培训目标,明确学习的步骤与计划并量化考核。在员工中开展一对一帮教、集中培训、传统性技术比武等活动。对各部门的综合技术水平和个人技术等级目标要纳入量化指标考核中,并与集体和个人的能力工资挂钩,进一步激发员工学习的热情。

  2、确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力

  学习型企业的创建工作是一项长期的系统工程,要扎扎实实深入持久,必须保持员工的学习毅力,也就是坚持学习、学有成效。为此,公司应组织创建学习型企业领导小组,提供组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法;确立学习愿景规划,并层层制定贯彻执行办法;建立奖惩约束机制,确保员工学习的积极性。如我们首先确立学习型企业创建目标,围绕整体目标,层层开展培训需求调查与分析,再结合企业的实际,设计出专门的培训计划记录表,对学习内容、目标要求、学习进度、时间、学习型式等做出详细的安排,并做出对学习效果验证的具体要求,报企管部对各种学习措施的落实效果进行考核。

  3、扩充载体,学以致用,提高员工学习能力

  我们在设计载体,开展活动中,着重围绕干部员工学习能力的培养和提升,重点解决怎样学更有效的问题。为此,我们应根据企业中现有人员的素质状况,从实际出发,建立了适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体,在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、定期讲座等办法,在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。重点是引进戴尔提出的三种方法:在错误中学习、通过提出问题学习、通过比较学习。如我们通过提高如何做到降本增效的问题,要求各部门学习《利润倍增》这本书,并结合工作实际完成有分析和见解的学习心得体会。利用比较学习,开展多次的内、外部学习交流活动,取长补短,促进先进经验的推广与利用。

  二、着手执行力,形成凝聚力,打造独特竞争力

  树根理论为学习企业寻求不断进步,超越自我,获得充足资源,提供了新型管理平台。有许多企业不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种新型经济理论中学到了多种方法和技巧,但却很少关注他们之间的相互联系和结合,没能取得预期的效果,达到希望的速度。而将人员、战略、运营三个流程结合起来,正是执行力的精髓所在。执行力要求快速行动,简洁明快。在快速发展与变化的世界里,速度已经起主导作用。速度就是一切,快慢决定成败,为此,我们在创建学习型企业的同时,以执行力的提高来打造企业的独特竞争力,从而为企业的长久生存和成功抓好关键。

  1、明确目标,常抓不懈,引导执行力文化

  随着知识经济的发展,力博官方网已成为一种强大的力量。21世纪企业之间的竞争,最根本的是文化的竞华考范文网楼阁。所以,对企业内的各种行为进行规范和引导是维护执行力文化的重要手段。

  为此,我们应在每引进一项新的管理体系,或新的管理制度,实施新的管理办法时,本着严谨的态度,结合实际先分析其可行性,再衡量其合理性、规范性,谨防生搬硬套,全盘照搬带来的水土不服。并经过认真的论证后下达执行,按照九千体系的方法,先试行,后改进,再固定。在试行过程一定维护政策的相对稳定,决不朝令夕改,在试行期内也维护政策的权威性,其次,从正反二方面入手,一是选其首恶,进行批评处理,杀鸡敬猴;二是树立正反典型予以表彰奖励。改变执行者的意识。

  3、依托学习,找准方法,提高执行力水平

  执行力发挥的水平主要取决于执行的人,以及他们头脑里所有的想法和他们一起工作的能力。从运营流程的设计到人员流程的选择都直接关系到执行力的发挥。[华考范文网www.zK168.com.cn]楼阁。所以,对企业内的各种行为进行规范和引导是维护执行力文化的重要手段。

  为此,我们应在每引进一项新的管理体系,或新的管理制度,实施新的管理办法时,本着严谨的态度,结合实际先分析其可行性,再衡量其合理性、规范性,谨防生搬硬套,全盘照搬带来的水土不服。并经过认真的论证后下达执行,按照九千体系的方法,先试行,后改进,再固定。在试行过程一定维护政策的相对稳定,决不朝令夕改,在试行期内也维护政策的权威性,其次,从正反二方面入手,一是选其首恶,进行批评处理,杀鸡敬猴;二是树立正反典型予以表彰奖励。改变执行者的意识。

  3、依托学习,找准方法,提高执行力水平

  执行力发挥的水平主要取决于执行的人,以及他们头脑里所有的想法和他们一起工作的能力。从运营流程的设计到人员流程的选择都直接关系到执行力的发挥。

  为此,在提高执行力效率上,我们应通过学习引进信息化管理中某些先进管理理论,进行科学的流程再造提升工作效率,如对跨部门配合的项目,实行项目负责制,选准项目负责人,组成跨部门的项目小组,促进有效配合,提高了最终效果。对需要综合技术解决的问题,可以以召开专题会的方式,代替以往各部门的逐个审批,提高了快速反应能力。其次,在提高执行的准确性上,我们应认识到方向比速度和距离更重要,在提高各自的学习能力的同时,对每一新制度的出台,在实施前明确规定:要组织相关执行人员学习理解规定的要求,有相关部门指导执行的努力方向,并作具体的解释,保证让能执行的人去执行。执行速度的快与慢在此有了质的变化。

  4、实施监督,完善考核,顺畅执行力流程

  执行力三个核心流程是以完善的管理制度为纽带,灵活多样的考核制度为航标紧密连接在一起,去实现企业的战略目标的。

  为保证各项规章制度能得到正确的贯彻执行,在制定各项制度时就应明确目的、责任部门、适用范围及运作方式,并指定目标监督部门和考核方式。文件格式的标准化,涵盖了战略流程、组织流程、运营流程的内容,同时为监督与考核的实施创造了便利。在制定考核项目与指标时,结合公司的长期目标与短期计划,针对不同时期出现的具体情况,合理调整考核项目与目标值要求,将公司要实现的战略意图以不断完善的考核方式加以引导。如在绩效考核设计上,分集体指标与个人指标、质量指标与消耗指标等,随公司战略导向的变化而不断调整与完善;在考核目标设置上,以纵向比较为主,横向比较为辅;在奖惩形式上,以奖励为主,扣罚为辅。既培养团队精神又鼓励个人奋斗,为执行力在各个流程中顺畅地发挥威力起到推波助澜的作用。

  总之,学习能力的提高扩展了我们的思维能力;共同的学习目标培养了我们的团队精神;学习的毅力铸就了我们执行的坚韧性。而现代企业管理最为直接有效的方式也可以此为基准来达到推动企业健康、持续的发展的目标。

企划管理,计划,目标,执行,行动等学习心得

通过开展深化作风建设提高执行力活动,使我认识到什么是执行力,简单的定义是:按质按量、不折不扣的完成工作,

执行力学习心得体会

。对待工作,不找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中,我认为要提高自己的执行力,必须解决好执行的问题,把执行变为自动自发自觉的行动,下面就此谈一点个人在此学习中的认识。

一、努力提升业务素质和解决问题的能力,做到加强学习,更新观念,对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题,而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题,我们常说,观念决定思路,思路决定出路,观念转、大地宽,观念的力量是无穷的,观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力,我们要认识到,任何一个事物的发展,不仅仅是战略决策等等,更重要的是各级人员的执行能力。

二、提高执行力就要做到面对困难、勇往直前,唯物辩证法认为,任何事物的发展都不是一帆风顺的,以工作实际出发,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备,做到学以致用,用有所成,在发现问题中主动思考,最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题,世上无难事,只怕有心人。

三、认识的高度决定执行的力度,对上级的指示和下达的工作任务,认识不到位,不能很好地领悟领导的

意图和工作的重要性,就会消极懈怠,马虎应对,甚而随意降低执行的标准和要求,认识到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想切实统一到上级的决策高度

上来,才能不折不扣、善始善终地执行各项指令,在工作中放不开手脚,凡事都要等到万事俱备,有十足把握才敢去做,怕有闪失,怕犯错误,怕负责任,前怕狼后怕虎,顾虑重重,忧心忡忡,在等待观望中失去良机,最后什么都没做成,什么也没做好,

四、提高执行力就要做到诚实做人,认真做事。我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则,但具体到

实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章,究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实,做事是否认真的问题,联系到我们

平时,对待每一位前来办事的人员,要用一颗感恩的心,像对待自己的父母一样对待,这样才会有一种良好的心态,才会有一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好领导的每一项决策,要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德,工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情,带着情感去做,而且要竭尽全力,尽职尽责地做好,对待工作,不要说不行,有时困难重重,也要坚决去执行,别人不会干的,自己要能干,别人会干的,自己要更会干。

五、提高执行力就要认识到没有最好,只有更好。当一个人在工作中做出优异成绩,受到表彰奖励时,总是说,我做得还不够,还要继续努力,争取更大的成绩,这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现,但也同时说明一个道理,那就是,无论干什么工作,做什么事,虽然取得了一定成绩,但绝不是最终的,只能算是阶段性的胜利,还要再接再厉,好上加好。

六、在展现目标的过程中,监督就是最好追踪考核。确保一个组织按照规划的时间进度表去实现目标,不断监督和跟进,就能有效暴露出规划和实际行动之间的差距和问题,使管理者采取相应的行动来协调和纠偏,以期按时完成阶段性和整体性的目标,监督如果得不到严肃的对待,容易造成职责不明确,无法考核,对目标的完成得不到保障,结果是执行不到位,结合实际工作,我认为,现在单位实行的“绩效考核”制度,就是提高执行力的重要举措,对单位及每一个职工的工作进行了细分和量化,便于考核,做到奖惩分明,这将对规范工作程序,强化办事效率,提高大家的责任意识和执行力起到积极的促进作用,监督是成功保证,执行铸造辉煌。

通过执行力教育,本人受到的启发和教育,在开展形式多样、丰富多彩的学教活动中,本人除了积极参加全行员工集中学习总分行规定的必读学习篇目外,结合实际,不断地受到了农行合规文化教育的薰陶,并从内心树立了“依法合规经营为荣,以违规违纪为耻,以热爱农行工作为荣,以损害农行形象为耻”的信心和决心。通过执行力的学教活动,我深深地懂得了在日常工作中,一定要认真履行各项规章制度,严格遵守职业道德。在一桩桩、一件件典型案例的剖析中,

充分认识到依法合规经营的重要性和必要性。在今后的工作中,本人将不断提高执行力和学习各项规章制度、力博官方网,自觉遵守职业道德,用规章制度来约束自

己,规范自己的行为。工作中,努力学习新业务、新知识,积极参加支行开办的各类政治业务学习,在不断提高自身文化素质的同时,苦练基本功,提高自身的业务

素质,为农行的兴望发展贡献自己的力量。

  〔执行力学习心得体会〕随文赠言:【不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。——荀况】

为什么学习运营管理

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运营管理学习心得体会

时间:2016-03-22

分类:心得体会

来源:书通网

1运营管理心得体会

管理的基本职能有计划、组织、领导、控制,计划是为了实现组织目标而对未来的行动进行规划安排的工作过程;组织是为了取得最大的成功而分配完成工作所需要的资源并协调员工与任务、员工与员工之间的关系;领导就是对组织内全体成员行为进行引导和施加影响,从而激励员工产生高绩效的活动过程;控制是按照既定目标和标准对组织活动进行监督、检查,发现偏差,采取纠正措施,使工作能按原定计划进行,或适当调整计划以达预期目的的过程。

管理的本质就是在特定的条件下,对组织的人、财、物、信息等有形无形的资源进行优化配置,协调与控制,使得成本最小,效益最大,从而使组织的目标计划如期最优实现。

如何如期最优实现组织目标。覃曦老师在《全面运营管理沙盘模拟训练》的课程中,以通俗易懂的语言,生动逼真的讲解了组织目标的实现过程。受益匪浅,感悟颇深。

一、组织必须有明确的既定的目标

组织目标是指一个组织未来一段时间内要实现的目的,它是管理者和组织中一切成员的行动指南,是组织决策、效率评价、协调和考核的基本依据。任何一个组织都是为一定的目标而组织起来的,如包装公司是为了满足洋河酒厂所有成品酒包装的需要而组织起来的。目标是组织的最重要条件,无论其成员各自的目标有何不同,但一定有一个为其成员所接受的共同目标。任何管理系统都应有明确的目标,目标不确定,或者混淆了不同的目标,都必然会导致管理的混乱。任何管理活动都必须把制定目标作为首要任务。

二、标准化、制度化管理

标准化、制度化管理目前已经成为现代企业管理的重要组成部分,它在企业管理中日益发挥着举足轻重的作用。企业必须重视标准化,运用标准化,充分发挥标准化的作用,使企业实现标准化、制度化、科学化管理,为企业获得最大的经济效益提供保障。

设计好蓝图,制定一个科学的流程,根据流程制定具体的标准化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的绩效管理和考核机制。

三、全员参与管理,目标管理

组织目标的实现,不仅靠总经理制定好的战略规划,也不仅靠某一部门领导的个人能力,而是要依靠组织中所有干部、员工的共同努力。组织要让全体成员参与管理,实行目标管理制度。

目标管理制度是把以目标实现为前提的管理转化成以目标为控制手段的管理,它是通过使组织的成员亲自参加工作目标的制定来实现“自我控制”,并努力完成工作目标的管理制度。这种管理制度由于有了明确的目标作为对组织成员工作成果的考核标准,从而使对组织成员的评价和奖励做到更客观、更合理,因而可以大大激发他们为完成组织目标而努力。如何强化员工自我管理控制,主要措施有:

(一)、目标要体现组织目标和个人目标的统一。员工是实现组织目标的载体,同时他们也有个人目标的追求。只有组织的目标与个人的目标达到完美契合时,才能在员工的内心产生巨大的推动力和自我约束力。实践中,有些组织确定的目标体系只是对组织任务目标的简单分解,而没有考虑员工个人的利益,这只是传统的任务管理,而不是目标管理。这种任务目标是不可能激发下属的行为动力和自我约束力,员工只会敷衍地完成任务而已。

(二)、强化员工参与管理。目标管理是参与管理的一种形式。目标的制定者同时也是目标的实现者,即由上级与下级在一起共同确定目标。参与设置目标可以提高目标接受性,目标设置理论认为在某些情况下,参与式的目标设置能带来更高绩效,参与的一个主要优势在于提高了目标本身作为工作努力方向的可接受性。实施参与管理,能够发挥员工的聪明才智,实现自我价值,也是满足员工受人尊重、信任的高层次需要。这样为每个部门有计划、有组织、有领导、有执行力和控制力的开展工作提供更有利的保障,也有利于部门与部门之间较好的协调、配合、理解和支持。同时,在参与目标制定的过程中,可以使员工了解组织的远景规划和发展目标,了解个人在组织目标实现中的价值所在,了解组织目标的实现对个人目标实现的意义。使员工产生强烈的使命感和责任感,加强个人与组织的一体化,有利于营造一个和-谐的工作环境。

参与管理要特别注意引导,要反复把公司当前的目标传达给员工,使员工的参与具有明确的方向性。在实践中,要根据员工的文化程度和经验,采取不同的方式参与管理。对文化程度较低、经验不足的员工采取控制型参与管理。主要由员工提出工作中的问题和局部建议,经过筛选后,由上级协助下属确定力博官方网并组织实施。对文化程度较高,又有相当参与管理经验的员工采取授权型参与管理。主要是由员工提出问题,而且制订具体的实施方案,在得到上级认可后,被授予相应的权力,以员工为主完成,并予以精神表扬和物质奖励。建立一整套的激励机制来调动员工积极性,让有能力、多做工作的人多得奖励,没有能力的、不做工作的人不得奖励,强化员工自我管理,进而促进企业健康稳定发展。

最近几年,洋河酒厂发展势头强劲,制曲、酿酒、包装等车间都在扩大生产产量,企业规模越来越大,产品销量向全国化市场稳步推进,每年都以近50﹪的速度增长。洋河三大品牌越来越得到更多消费者的认同和青睐,后勤保障能力也随之增强,产品质量越来越稳定,市场投诉相比过去越来越少。如此好的发展态势,对洋河酒厂来说是一个机遇,同时也是一个潜在的挑战。面对大发展,我们要居安思危,要清醒的认识到企业发展的昨天、今天和明天,加强管理,把产品质量放在首要位置,展望未来,任重而道远,我们肩负的责任更大。如何打造更强的核心竞争力,夯实每一个环节,快速应对市场变化和需求,是企业的当务之急。

今后的工作,我们更要头脑清醒,作为管理人员更要认真的学习文化知识,提高业务水平,提高自身素质,适应企业快速发展的需要。在现有管理的基础上,我们要紧跟公司要求,做精益生产的带头人,不断地总结、改进工作方法,带领好团队建设,认真培养技术力量和管理骨干;不断地改善、提高员工工作效率,强化基层管理水平,提高产品质量,降低包装材料损耗和费用控制。不管什么时候都不能有本位主义、官僚作风,要善于与上、下属和相关部门沟通,要把深入班组解决生产工作中的实际问题作为工作重点,建立一个安全高效的生产管理秩序,使包装生产这一环节的工作做得更扎实,成为公司最放心的地方,在洋河酒厂大发展的道路上走在最前列。

2企业运营管理学习心得

运营管理,顾名思义,即是对组织向社会提供产品或服务整个流程的计划、设计、组织和控制。本学期我们从企业运营管理的基本概念、发展历史和现状,运营管理的作用以及运营管理的绩效评估,如何运用excel求解运营管理问题的基本方法,运营管理的基本流程,和运营管理的计划部分等方面系统的学习了企业运营管理这一门课程。

企业运营管理,作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系,它决定着一个企业的市场经营成果。从长远来看,能否找到适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善决定着一个企业能否有未来。我认为,就目前中国企业处于全球经济一体化的大背景下,要想求生存谋发展,必须善于吸取经济变革的新因素,大力培育企业的核心竞争能力,才能在长时期内超过同行业平均水平投资回报率,为企业创造出可持续性的竞争优势。在管理学课程中我们曾经学到过,一个企业的竞争优势就综合地体现在Customer(客户)、Qulitity(质量)、Time(时间)、Cost(成本)和Service(服务)等关键要素的指标体系上,这些反映了企业实际的市场竞争能力。而运营管理,正是提高企业竞争优势的必要条件之一。

当今社会,不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域,传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。因此,随着服务业的兴起,生产的概念进一步扩展,逐步容纳了非制造的服务业领域,不仅包括了有形产品的制造,而且包括了无形服务的提供。运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程,是一个劳动过程或价值增值的过程,它是运营的第一大对象,运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应,包括一个物质系统和一个管理系统。

企业运营管理要控制的主要目标是质量,成本,时间和柔性,它们是企业竞争力的根本源泉。因此,运营管理在企业经营中具有重要的作用。特别是近二三十年来,现代企业的生产经营规模不断扩大,产品本身的技术和知识密集程度不断提高,产品的生产和服务过程日趋复杂,市场需求日益多样化、多变化,世界范围内的竞争日益激烈,这些因素使运营管理本身也在不断发生变化。尤其是近十几年来,随着信息技术突飞猛进的发展,为运营增添了新的有力手段,也使运营学的研究进入了一个新阶段,使其内容更加丰富,范围更加扩大,体系更加完整。

现代运营管理涵盖的范围越来越大。现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制,而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”,对其进行集成管理。

这学期我们在企业运营管理的学习中真正做到了立足管理来讨论运营问题。老师讲授的内容远远超出了传统的生产和制造的计划与控制。因此,对于我们中那些将要投身公司或运营管理领域的同学们,以及想要从事与运营活动密切相关的领域并面临运营决策挑战的同学们们,都具有极高的价值。我们从一学期的企业运营管理学习中获益匪浅,因为这门课在阐明概念、提出问题的同时也介绍了许多运营管理的实用技巧。老师为展现了运营职能在企业组织中所处的核心地位以及是运营领域中所有岗位上的每一位经理人员都必须掌握的知识。

作为刚开始学习企业运营管理的初学者,在学习过程中我们遇到了很多的不理解和问题。老师尽可能的为我们介绍运营管理的基本思想、方法和技能。帮助我们更加深入的理解并解决我们存在的问题。甚至一下颇具技术性、综合性的问题我们也可以解决。这门课程涉及的许多方面,如需求预测,产品设计,设施选址,运营安排与质量管理等,皆为大多数企业组织的核心活动。因此,无论我未来从事哪方面的工作,这学期我学到的知识都会对我的工作有很大的裨益。

学习运营管理是一件艰苦的事情,也是一件有趣的事情。在企业组织的管理实践中,运营管理工作具有非常高的挑战性。通过本学期的学习,我对这一专业充满了浓厚的兴趣,开始欣赏并喜爱运营管理者这一角色。也许有机会我可以从事这一方面的工作,并在今后的工作中运用我所学到的运营管理的思想,方法和技术。我相信,在我利用所学的知识为企业组织的运营效率提高而贡献一份力量的时候,我会有成就感且十分满足。

3运营管理学习心得体会

一、充分了解企业的员工

每个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂。作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。

了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为三个阶段:

第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。

第二阶段:当手下员工遇到困难,你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进一步。

第三阶段:知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。

总之,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。

二、聆听员工的心声

中小企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。

在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。

对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。

三、管理方法经常创新

管理员工就象开汽车,司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用哭定的模式去涉及企业的蓝图。

管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况,就必须要有超越陈规的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的经营思想日渐保守,公司业绩步步下滑,最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后,积极开拓创新,激发了员工的干劲,不到两年,终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。

四、德才兼备,量才使用

“尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,是个员工十个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独资埋头在统计资料里默默工作。

在许多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者,不仅要看到人士考核表上的评分,更重要的是在实践中观察,结合每个员工的长处给于是当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能。也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。

五、淡化权利,强化权威

对员工的管理最终要落实到员工对管理者,或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高,权力大,谁不服从就会受到制裁,这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力,使员工资源服从其领导,这种服从来自一个企业的管理者要成功的管理自己的员工,特别是管理比自己更优秀的员工,人格魅力形成的权威比行政权力更重要。

六、允许员工犯错误

现实世界充满了不确定性,在这样的一种环境中做事自然不可能事事成功,一个人能多做正确的事,少做错误的事情,他就是一个优秀的人。作为一个管理者,若要求下属不犯任何错误,就会抑制冒险精神,使之缩手缩脚,使去可能成功的商机。

冒险精神是一种宝贵的企业家素质,冒险需要勇气和资本。若能从不确定的精神中,靠着某种灵感去冒险,才可能有成功的机会,但也有可能招致失败。若管理者不允许员工失败,冒险失败会受到上司的严惩,则员工就回报着不做不错的观念,这样企业便是去赖以发展的重要动力。

因此,身为管理者,应鼓励员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机,应允许员工失败。当下属冒险犯了平常的小错时,不应过多职责;当冒险成功时,务必多加赞赏,并给予相应的回报。

七、引导员工合理竞争

在中小型企业中,员工之间也是存在竞争性的,竞争有正当竞争和不正当竞争的区别。正当竞争就是采取正当手段或积极方式正向攀比。不正当竞争就是采取不正当的手段制约、压制或打击竞争对手。

作为一名管理者,关注员工心理的变化,适时采取措施,防止不正当竞争,促进正当竞争是其重要的职责。为此,人员管理有一套正确的业绩评估机制,要以工作工作实绩评估其能力,不要根据员工的意见或上级领导的偏好、人际关系来评价员工,从而使员工的考评尽可能公正客观。同时,企业内部应建立正常的公开的信息渠道,、让员工多接触、多交流、有意见正面沟通。

八、激发员工的潜能

每个人的潜能是不同的,对不同特质的人,采取不同的刺激手段才可能达到好的效果。

医学研究表明,人类的思维和行动军来源于大脑皮层的活动,而大脑皮层又有内侧与外侧之分,这两部分个又不同的功能。管理者应将这一原理运用到企业管理中来,根据不同人的特点采取不同的激励方法。

4运营管理的学习心得

“胜者胜于算,败者败于战。”有机地将成败与战略、运营的关系清晰的揭示出来了。“栽种思想,成就行为;栽种行为,成就习惯;栽种习惯,成就性格;栽种性格,成就命运。”把思想、行为、习惯、性格、命运有机地贯穿起来,人的命运如此,企业的命运也是相类似的。因此,我们充分看出运营管理对企业来说的重要程度。而现实也一而再,再而三地验证企业的成败往往就是运营管理的成败。

前两天,将课件都打印出来,仔细复习了一遍,更加深刻地感受到理论知识对实际工作具有很强的指导意义。这里简单列举了一些:比如企业的运营竞争力体现在哪些方面或者说企业的产品满足顾客的关键因素有哪些以及他们的优先顺序又如何,经过对公司的现状分析后发现如下排序:1.一致性质量2.产品可靠性3.及时交货4.低价格5.快速交货6.工作质量7.新产品开发速度。这样工作就更加有条理与轻重缓急。还有,我已经将JIT的思想与精细化管理在生产实际中进行了逐步推广与尝试:将库存降低到最少量,将日常的工作不断进行优化等等。

接下来,产品开发与设计,我近期正在主抓新产品的研发工作,结合公司实际,我将采用第四代的模式:基于时间效益的团队并行工程。采取头脑风暴等方式拓宽研发思路,采用质量功能展开(QFD)的方法将客户的需求细化分析挖掘清楚,并将其转化成产品的功能特性,再对应转化为产品的主要技术指标,然后再转化为生产产品需求优先关注与改善的生产控制指标,以达到客户需求向公司内部生产控制的转化。然后根据项目管理的要求将新产品研发工作分解成可执行的部分,分立成几个课题攻关小组。

通过运营管理的学习,使我对工作的思考更加深入与全面。我们在实际工作中都已经遇到了运营管理中讲解到的问题:我们需要扩产新建产房就涉及厂址选择与厂区设计布局的问题,之后就会遇到设施规划选型与生产节奏控制,销售就涉及服务的质量问题,通过差距模型进行对照分析等等。

力博官方网运营管理课程是MBA课程中,让我收益最多的,最能够应用到实际工作中去,这些都跟王老师的精心讲授是分不开的。

谁能帮我弄一份(企业管理与实务)的学习心得啊,就是这一学期学这门课学到了什么

一、专业性质和特点

本专业为高职专业,坚持"面向现代化、面向世界、面向未来"的人才培养理念,合理设置课程体系,集信息调查、市场策划、市场营销、国际贸易、网络计算机技术于一体,主要培养适应信息时代要求,能从事营销与策划日常业务处理工作的应用型人才。

二、培养目标和规格

培养目标:

通过三年的教学活动和社会力博官方网,使学生系统地学习和掌握营销与策划专业的基础知识、基本方法与手段,具备一定的语言表达能力、社会交际能力,具有营销与策划方面的专业知识与基本技能,具有现代营销观念,熟悉现代市场经济法律规则,毕业后能够进行营销与策划日常业务处理,德、智、体、美全面发展,能适应现代经济和社会发展需要的营销与策划人才。

培养规格:

1、素质结构

①政治素质:热爱祖国,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,坚持以邓小平理论为指导。热爱营销工作,具有高度责任感、全心全意为人民服务的高尚品质和奉献社会、服务他人的良好职业道德。

②文化素质:具有大学专科文化基础,具有较强的文字表达和口语表达的能力,熟知与社会经济发展和公民个人相关的法律知识,计算机知识扎实,英语达到大学英语B级以上。

③专业素质:系统地掌握本专业基础知识、基本方法和基本技能,能从事营销与策划日常业务处理工作。

2、知识结构

①、掌握营销与策划专业所必须的文化科学基础知识。

②、掌握从事营销与策划专业必备的心理学知识。

③、掌握市场营销与策划的专业知识。

④、掌握计算机和网络基础知识。

⑤、掌握口语表达和普通话的基础知识。

3、能力结构

①、具有书面和口头语言表达能力。

②、具有逻辑思维和创新能力。

③、具有计算机应用能力。

④、具备一定的外语水平,具有一定的阅读能力、口语表达能力。

⑤、具有处理和协调各种人际关系的能力。

⑥、具有营销与策划管理的能力。

三、主要专业课程

1、市场营销 2、营销策划 3、营销心理学 4、广告策划 5、电子商务 6、网络营销与管理 7、商务谈判与推销技巧 8、市场调查与预测 9、公共关系与礼仪 10、会计学基础 11、企业管理 12、物流管理 13、价格学 14、经济法

四、主要职业技能训练

1、公共关系与礼仪实训2、会计模拟实验3、市场营销实训4、市场调查与预测5、财经应用文写作训练7、电子商务模拟训练8、广告策划实战训练9、网络营销实务10、广告电脑制作11、营销师(资格证)专题培训

五、就业方向和市场前景

学生毕业后胜任的岗位

1、企业营销业务员

2、企业营销策划人员

3、营销业务主管

4、策划业务主管

市场前景:市场营销人才是位于我国每年就业排行榜的榜首的热门职业,多年来随着我国市场经济体制的发展和完善,对于市场营销人才的需求越来越多,虽然现在从事市场营销的人员很多,但紧缺的是具有营销和策划方面的专业知识和职业技能的复合型实用人才。

加入wto后,中国将放开产品和力博官方网,企业将面临国际和国内竞争加剧的紧迫形势。只有加快企业改革步伐,深化企业的管理,才能在新形势下实现企业的发展和提高企业的综合竞争能力。本文试就企业管理中存在的隐结构谈谈自己的看法。

企业管理中存在隐结构

企业管理系统,如职能结构、领导层次结构,从管理系统角度规定了人们在管理中的层次、地位、职权、义务以及相互关系。这些按行政和法律手段组建的结构称之为管理系统的显结构。它包括企业中的党、政、工、团和公司、科室、班组等,这是企业管理的主渠道,企业通过管理机构群体的功能,组织、领导、教育和激励职工。

但是,企业中人与人之间在生产经营活动中表现出来的关系,并不仅限于上述的这些关系。例如一些职工由于从事某一相同的工作和工作岗位上的接近,就会形成一些其他的比较紧密的关系。又比如,一些科室中爱好和兴趣相投的人对待各种事物也会表现出相同的看法和态度等,从而形成一些各式各样的关系。这些关系并非明文规定的,而是自发形成的。由于这些关系对企业管理产生着一定的影响,并相对于管理系统的显结构而存在,故称为企业管理中的隐结构。

由于显结构并不能穷尽企业生产经营活动中的一切复杂的管理问题,往往满足不了职工社会、心理、物质、精神和情感等多方面的需要。企业管理中的隐结构对企业管理系统功能发挥的影响却是客观存在的。这个问题过去未能引起我们的注意,在深化企业管理的今天,必须引起我们的重视。

隐结构的利弊和特征

要建立科学的领导体制和管理结构,采用现代化的经营管理方法,强化企业管理,往往会出现现代化的管理方法与传统方法相悖;建立科学的管理制度与有章不循的现象并存;职工一方面依赖于企业,另一方面又对企业不满;干群之间的融洽和对立情绪并存等等现象,这些都使企业管理整体功能受到影响。

管理中隐结构的类型,大体上有以下几类:

1.利益型。是以相互利用的朋友式为主要特征,或等价交换,或趋炎附势,你投之以桃、我报之以李,经济领域中的商品关系在人际关系中得到最充分的体现。2.爱好型。所谓志趣朋友,他们的思想情操,爱好一致,象棋友、牌友、花友、鱼友、球友等等,甚至还有酒友。3.感情型。知心朋友,谈话投机,能相互袒露心怀,是友谊深厚的朋友。4.信仰型。即由于对某一事物的认识和观点一致,导致信仰上的一致。5.亲缘型。企业通过内招、退休顶替等途经,不少职工子女相继进入企业,还有照顾夫妻分居等因素,导致有些企业中有三代同企业、兄弟或夫妻同公司、叔侄同车间;还有的相互联姻、亲缘交叉。亲属群体是家庭延伸的扩大,是企业中归属感最强的隐形群体。企业管理系统中隐结构还存在着师徒、老同学、老同事,同乡等不同类型的群体结构形式。

对于上述的几种不同的隐结构群体,具有以下的共同特点,主要是:规模小,群体内部较多地体现自由意志,一般没有统一的章程和纪律,也没有正规的组织活动,强调情绪和感情的融洽,有一两个核心人物在起重要的影响作用。

隐结构的正反效应

企业隐结构群体的效应并不是全部不利于企业的。我们把有利于企业的效应称为正效应,不利于企业甚至有害于企业的效应称为负效应。企业群体的正效应有以下几个方面:

提供联络感情和交流思想的场所。群体与家庭都是人们表露个人感情与思想的场所,人的喜怒哀乐、是非议论,有些不在社会组织中暴露,而在群体中,人们则往往不加掩饰地流露和发泄。一方面,一些不便于在正式场合与渠道提出的意见、建议等,在群体中交换意见,往往能收到事半功倍的效果。组织领导不能解决的,朋友和同事推心置腹的一番话,倒可以顺利解决。

提供社会援助。当某一职工遇到困难时,从政策规定上看,企业的组织和领导只能同情而无办法解决。而此时,非正式群体就可以向它的成员提供帮助和安慰,职工家庭的非借贷性的额外收入,一般常是群体中好友的馈赠(比如,婚嫁喜事,伤亡病故等)。公司里上下级之间、车间中师徒之间的良好关系,无疑对生产是有利的。

安排余暇消遣。力博官方网设施的缺陷和职工文化生活的不足,可以靠非正式群体来弥补,通过积极引导,安排高尚和健康的活动(例如:棋牌类比赛等),有利于力博官方网建设。

调节个人与企业的关系。如果企业的领导利用群体的正效应进行感情投资,群体就会把领导交办的任务作为大伙自己的事情去办,这有利于企业加强团结,干群一心。

企业隐结构的负效应,其主要表现是:当群体的目标与组织的目标不一致时,会促使群体成员产生对抗心理。例如,在公司中发生奖金分配、人员工作安排等问题时,群体成员可能采取对抗、怠工等,假如其中有人不愿这么干,群体就会采取取笑、嘲弄、辱骂直至排挤出群体,既耽误了生产,又影响了职工之间的关系。

在工作作风上,跟人不跟组织,喜欢搞关系学,刮“裙带风”。属于一个群体的,拉拉扯扯,互相利用。不属于一个群体的,互相指责,互相挑剔。不是以真理划线,而是以人划线、以群划线。不是任人唯贤,而是任人唯亲。参加群体的领导干部,对下不一视同仁,有亲有疏,群体里的一好百好,群体外的一无是处。

定势的影响。由于隐结构群体的感情联系一般比较密切,所以很容易形成一致的心理状态,甚至“团结”得像一个人,产生定势的倾向。如果群体中某一人产生了逆反心理,因为定势的影响,在群体中也就容易形成共同的逆反心理状态。

隐结构的正效应途径

综上所述,既然企业中存在着隐结构的事实,那么,作为企业的领导者和管理者就要充分面对现实,因势利导,克服其消极作用,发挥其积极作用,共同为企业组织目标服务。

首先,要创造一个使企业成员感到有家庭般温暖的环境。“家庭”对于我们东方民族来说是一个亲切而高尚的字眼,它能起到稳定社会、连接整体和积极向上的作用。隐结构群体成员在企业中感受到了家庭般的温暖、亲人般的关怀,长处有人夸,短处有人抓,难处有人帮,每个成员都是这个“家庭”中平等的一员,都是这个“家庭”的主人,“职工是企业的主人”才会名副其实,才会焕发出他们的积极性和创造性。

其次,要用共同的价值观将隐结构群体联系在一起。企业的领导者和管理者要尊重群体成员的感情,体谅其困难,理解其处境,关心其追求和成长,使其感到企业是一个可亲可信、大有作为的天地。为了保证群体成员在价值观上的追求,企业还应尽可能做到:1.要有经济保证,使他们意识到他们所化的时间和取得的工作成果会得到合理的报酬。2.要有情绪保证,企业各级管理者必须成为使职工信赖的上级,而且认为他们的工作是值得去努力的目标。3.要重视表扬,群体成员工作得好,就应受到重视和表扬,千万不要轻视“表扬”对职工的激励作用。4.要发扬民主,使他们都意识到进入企业,并非放弃自己的民主权利。他们的意见、建议、忧虑和看法应有权向上级反映而不必担心会受到惩罚,而且,好的意见和建议还会被听取和采纳。

力博官方网第三,要善于充分发挥隐结构的积极作用。企业内部群体形成并发挥作用的时机往往会出现在一些关键的环节,在这些环节中,隐结构群体容易形成并显示能量,处于活跃的状态。因此,这时候就要根据具体情况,有意识地把这些群体的能量,引导到实现企业的目标上来。隐结构群体有时之所以会产生负效应,其中重要的一条原因就是纪律和法制观念淡薄,对理想缺乏追求,生活目标不明确,因此加强理解和教育尤为重要。

成果管控学习心得

领导班子 :领导班子是由组织中的若干领导成员按照组织发展需要有机结合而成的集体。

领导班子的特点是:首先,领导班子是按照组织发展的目的建立起来的,体现了领导班子的目的性。

其次,领导班子是有机结合起来的,不是杂乱无章随便组织起来的,反应出领导班子的整体性或者叫做整合性;

再次,领导班子作为一个领导集体,是组织的领导核心,所以要从组织中选择优秀的人来组成,这就体现了领导班子的集优性;

最后还要指出领导班子是一个开放的系统,也就是领导班子的开放性。

集中控制:是指在组织中建立一个相对稳定的控制中心,由控制中心对组织内外的各种信息进行统一的加工处理,发现问题并提出问题的力博官方网

分层控制:是指将管理组织分为不同的层级,各个层级在服从整体目标的基础上,相对独立地开展控制活动。

分散控制 :是指组织管理系统分为若干相对独立的子系统,每一个子系统独立地实施内部直接控制。

控制系统:是指由控制主体、控制客体和控制媒体组成的具有自身目标和功能的管理系统。

控制系统意味着通过它可以按照所希望的方式保持和改变机器、机构或其他设备内任何感兴趣的量。

例如,假设有一个汽车的驱动系统,汽车的速度是其加速器位置的函数。通过控制加速器踏板的压力可以保持所希望的速度(或可以达到所希望的速度变化)。这个汽车驱动系统(加速器、汽化器和发动机车辆)便组成一个控制系统。

产品质量控制:是企业为生产合格产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。

力博官方网 :力博官方网就是实现其宗旨所要达到的预期成果,没有目标的企业是没有希望的企业。美国行为学家j.吉格勒指出:设定一个高目标就等于达到了目标的一部分。

  气魄大,方可成大业,起点高,方能入高境界。只有那些树立远大目标,并为之奋斗的企业才能长盛不衰。

决策目标:是指在一定外部环境和内部环境条件下,在市场调查和研究的基础上所预测达到的结果。

管理层次:所谓管理层次,就是在职权等级链上所设置的管理职位的级数。当组织规模相当有限时,一个管理者可以直接管理每一位作业人员的活动,这时组织就只存在一个管理层次。而当规模的扩大导致管理工作量超出了一个人所能承担的范围时,为了保证组织的正常运转,管理者就必须委托他人来分担自己的一部分管理工作,这使管理层次增加到两个层次。随着组织规模的进一步扩大,受托者又不得不进而委托其他的人来分担自己的工作,依此类推,而形成了组织的等级制或层次性管理结构。

  从一定意义上来讲,管理层次是一种不得已的产物,其存在本身带有一定的副作用。首先,层次多意味着费用也多。层次的增加势必要配备更多的管理者,管理者又需要一定的设施和设备的支持,而管理人员的增加又加大了协调和控制的工作量,所有这些都意味着费用的不断增加。其次,随着管理层次的增加,沟通的难度和复杂性也将加大。一道命令在经由层次自上而下传达时,不可避免地会产生曲解、遗漏和失真,由下往上的信息流动同样也困难,也存在扭曲和速度慢等问题。此外,众多的部门和层次也使得计划和控制活动更为复杂。一个在高层显得清晰完整的计划方案会因为逐层分解而变得模糊不清失去协调。随着层次和管理者人数的增多,控制活动会更加困难,但也更为重要。

  显然,当组织规模一定时,管理层次和管理幅度之间存在着-种反比例的关系。管理幅度越大,管理层次就越少;反之,管理幅度越小,则管理层次就越多。这两种情况相应地对应着两种类型的力博官方网形态,前者称为扁平型结构,后者则称为高耸型结构。一般来说,传统的企业结构倾向于高耸型,偏重于控制和效率,比较僵硬。扁平型结构则被认为比较灵活,容易适应环境,组织成员的参与程度也相对比较高。近年来,企业力博官方网出现了一种由高耸向扁平演化的趋势。

求一篇《OEC管理》培训心得, 主要内容是日清的清理;斜坡球体论;目标,日清,激励等;

只要拼搏没有什么事情是做不出来的,记得前段时间看的一个电影《穿普拉达的女王》里的老板是一个对助手很苛刻的人,她有一次竟然要求助手在很短的时间内去拿到还未出版的《哈利波特》的手稿,只因为她的孩子们想提前看到。

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