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商场运营工作总结范文,商场运营管理人员工作总结中的不足怎么写

日期:编辑:营销小百科

商场运营管理人员工作总结中的不足怎么写

力博官方网 写工作总结一般步骤: 1、工作内容概括:对做过的工作进行言简意赅的概括,主要工作亮点,所取得的成绩; 2、工作中存在的不足之处:工作程序、管理制度、人员结构、经验等方面的不足; 3、解决方法、对策:针对不足的地方,提出合理的解决对策; 4、未来的工作计划及展望:根据所提出的对策,做出相应的计划及未来的展望,达到的目标。

百货商场的工作总结怎么写啊?

年终工作总结

一年来,在科长的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评.总结起来收获很多.

一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平

作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了领导的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情况。

四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。

通过年终的总结,我有几点感触:

其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

商场运营部年度工作总结数据怎么写

强调宣传、检查与管理的重要。

没有范文。

以下供参考,

主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点:

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:

总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

总结的注意事项:   

1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。    

2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。

3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式: 

1、标题   

2、正文    

开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。   

主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。   

结尾:分析问题,明确方向。    

3、落款   

署名与日期。

商场消防工作总结怎么写

某商场消防工作阶段性报告

XXXX年XX月XX日

商场消防安全工作与商场运营息息相关,自XX商场成立以来,领导及所属员工对消防安全工作高度重视,深知“安全责任重于泰山”,为促使消防上的各项管理工作逐步走上规范化、正规化的轨道,保障商场的消防安全和人身安全得到扎实、有力的基础,确保消防安全工作相应规章制度得以有效落实,商场管理者及员工都付出了各自的努力,为进一步提高人员消防工作的业务能力,使消防工作更上一个新的台阶,现将近期消防安全工作总结如下:

一,现阶段消防安全工作初步成效 (一)、人员思想情况: 1、管理者思想。

商场管理者在消防工作上重视程度较高,能够以身作则带领员工学习普及消防工作相关知识,在提高自身业务素质的同时能及时检查各部人员的学习情况以促进学习效果的提高,使消防工作不流于形式,能够真正贯彻到员工日常的商场活动中,使商场消防安全工作保持稳定。

2、各部员工思想。

针对消防安全工作,XX商场人员整体来看在思想上有较高的认识,在商场管理者的带领下,能够听从招呼,认真学习相关知识,深知安全工作是商场正常运行的前提保障,而消防工作更是重中之重,对消防安全工作的重要性都能了然于心。

① 商场卖区服务人员。在日常商场活动中主要以商品经销为主,能够在业余时间加强自身消防知识的学习,做到服从指挥、听从管理,配合管理者将消防工作落实到位。 ② 后勤安保人员。安保部人员能够熟悉自身职责,起到良好的传、帮、带的作用,直接参与商场的消防工作的管理,配合管理者将消防安全工作贯彻执行,较好的完成各项消防工作。 (二)、商场消防设施:

XX商场现有干粉灭火器 个,消防栓 个,防毒面具 个,防火卷帘门 道,消防安全通道2个。其中干粉灭火器商场以工作区域为个体分发到位,并按照要求在各区设置消防应急箱、应急手电筒等消防物资,各区人员定期维护保养,制作周维护检查卡,使之处于备战常态,确保发生事故能够发挥作用。

(三)、管理学习制度:

1、真抓实干,随机检查。管理者结合商场实际情况,在不影响商场正常经销运行的情况下,利用例会及业余时间对所属人员进行消防工作知识检查,定期考核,从中发现问题并及时加以解决。采取记分制,以抽查形式每日查验各区消防制度落实情况,使商场各个工作区域的消防工作处于备战常态。

2、落实责任制度,强调责任人。各工作区域指定消防负责人,统筹兼顾,秩序井然。同时安保人员流动岗位巡查,能够及时发现安全隐患并及时上报处理,用这样环环相扣的连接消除观察死角,确保消防工作贯彻落实。

(四)、战备演练情况

2012年12月21日,商场进行消防应急演习。情况如下:

消防应急行动小组分为通讯联络组、灭火行动组、安全警戒组、紧急疏散组与医疗救助组五个行动组,各组配备6人,指定一人为组长。在消防总指挥的带领下,各组协同配合,各司其职,完成应急演练。

演习流程:1、假定火情,及时通报。

2、冷静指挥,灵活应对。

-2-

3、快速出击,扑灭火源。 4、安全戒备,防止意外。 5、消除恐慌,引领疏散。 6、及时救援,确保安全。

演练过程中,各组能够结合相关制度及知识,彼此协调配合,顺利完成演习,使各部人员得到业务锻炼,基本上达到了演习效果。

二,暴漏出的主要问题

在看到初步成效的同时,我们更应把目光对准现阶段暴漏出的问题,问题本身就是安全隐患,是制约消防工作进步的绊脚石。

(一)时间上的冲突。

由于商场主体工作运行于消防工作日常学习在时间上的冲突,导致真正学习消防知识的时间不连贯,普及知识不系统,造成人员对相关业务知识停留在初级阶段,没有足够的理论依据做为行动的基础,容易导致在突发紧急情况时处理不得当。

(二)地域上的限制。

商场每日客流量较大,员工工作时所处地点具有不可预知性,工作人员面对消费者众多、交通拥挤的情况无可避免,极易造成突发事故时人员慌张、秩序杂乱,甚至衍生其他安全事故的发生。

(三)管理制度不规范。

现行的规章制度多针对于消费群体,相比下消防工作制度的制定不够具体规范,而无规矩不成方圆,管理制度的缺陷从根本上制约工作人员自身素质的提高,是造成当前人员消防工作停滞不前的主因。

(四)人员思想的局限性。

商场人员虽能够认识到消防工作的重要性,但仍然抱有侥幸心理,人员中出现事故不曾发生就离我们无限远的危险思想,紧张意识不够,容易放松心态,降低自身要求。长此以往会出现安全工作趋于走过场,造成思想滑坡。

(五)战备预案的单一性。

消防安全工作所面对的突发情况多种多样,但当前商场制定的预案设定过于单一,情况简单,使应急演练过于模式化,间接导致工作人员灵活处置情况能力的降低,不利于消防安全工作的真正落实。

(六)业务人员的匮乏。

商场缺乏经过专业培训的业务人才,对商场用电等重要设施不够了解,从而造成在日常排查安全隐患时不能深入细致,不能在根本上杜绝隐患苗头。

三、下步工作计划

结合当前实际与暴露出的各种问题,做如下计划: (一)、提高人员思想认识,加强消防知识学习。在确保商场工作正常运行的同时,处理好时间上的矛盾冲突,分组、区轮流进行学习,以提高商场人员自身消防知识水平,并有计划的进行思想调查,将提高思想认识的重要性列为每日例会的必讲内容,时刻提醒鞭策人员,确保人员思想处于正规。

(二)、对重点时间、重点部位地段有针对性的重点管控,如商场特卖活动时,增加巡查岗及协调管理人员,使众多人员也能保持秩序,以保证出现事故时能够从容应对。

(三)、有目的的培养专岗人员,设定专业人员岗位,逐步形成专岗有专人、知识无死角的良好局面。

(四)、管理者结合实际认真制定详实的管理制度,加大管理力度,并在实践中循序渐进,使工作人员能够在正确的管理中形成良好的日常养成。

(五)、将消防与应急演习提到日程当中,并不定期进行演练,制定多样突发情况,提高工作人员消防安全工作的综合素质。

仅供参考,易消网为你提供消防资讯,欢迎登陆!

商场包销售完成情况和年终总结怎么写?

销售计划是每一个销售员工作的依据,大公司的销售员写销售计划书是必做的工作。

销售计划包括以下几个方面

1.市场分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。

2.销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。

力博官方网3.客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买。

力博官方网4.销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。

5.考核时间。销售计划可分为年度销售工作计划,季度销售工作计划,月销售工作计划。

6.总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。

我想问一下个商场工作盘点总结怎么写

你好,商场工作盘点应该从下列几点来写:

力博官方网商场的经营状况;

力博官方网经常出现的问题;

对商品的看法和建议。

百货商场楼管半年工作总结范文有没有哟

工作总结需要自己写哦,这是对一年以来工作的总结以及对明年工作的计划哦!

第一步:感谢各位领导和各位业主的支持并对之前的工作做一个简单的情况分析。

第二步:对楼里的情况进行分析

如:住户有***户,其中租赁***户,商户有***户,空置房***户。共计:***户

第三步:存在***问题,目前***问题需要协调,***问题有待解决

力博官方网第四步:对上一年的遗留问题安排处理。

第五步对明年的工作进行安排和工作计划的制定。

扩展资料:

力博官方网工作总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。

基本情况

1.工作总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

力博官方网4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。

注意问题

力博官方网1.工作总结前要充分占有材料

力博官方网2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。

力博官方网3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

4.要剪裁得体,详略适宜。

力博官方网5.工作总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。

力博官方网6.工作总结最好是要根据领导的意思来展开,把日常工作叙述一下,好的工作方法分享一下,不好的工作方法写出改进措施。

参考资料:

百度百科-工作总结

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