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销售人员管理方案,如何制定销售部管理制度?

日期:编辑:营销小百科

如何制定销售部管理制度?

1、先需要写好制定的目的,也就是之所以写销售部管理制度,是为了更好的配合公司营销战略,顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质。

2、确定该管理制度的适用范围,应该适合公司的一切营销活动和营销人员。

3、将该营销制度的内容具体分为三个要点来展开,管理制度细则、营销人员岗位责任、营销人员绩效考核制度。

力博官方网4、在制度细则方面,写清楚对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。鼓励营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。

5、需要写明营销人员的岗位责任,租到服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。

6、把营销人员的绩效考核制度内容写清楚,要求营销人员学会沟通、善于随机应变,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工,进行适当奖励;不能借用公司或出差的名义,私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。

7.积极工作,团结同事,对工作认真负责,本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。

8.服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌、和蔼可亲。

力博官方网9.在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情况,保守秘密,如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。以部门的利益为重,积极为公司开发和拓展新的业务项目。

力博官方网10.学会沟通、善于随机应变,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工,进行适当奖励。不得借用公司或出差的名义,私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。

扩展资料

力博官方网销售管理是指通过销售报价、销售订单、销售发货、退货、销售发票处理、客户管理、价格管理等功能,对销售全过程进行有效的控制和跟踪。可以帮助企业的销售人员完成客户档案管理、销售报价管理、销售订单管理、客户订金管理、客户信用检查、提货单及销售提货处理、销售发票及客户退货、货款拒付处理等一系列销售管理事务。

可以通过内部的信息共享,使企业的领导和相关部门及时掌握销售订单内容,准确地做出生产计划及其他计划安排,可以及时了解销售过程中每个环节的准确情况和数据信息。同时,通过减少订单准备时间,降低出错率及迅速解答客户查询来提供企业的服务水平。

力博官方网该系统与库存管理系统、应收管理、生产、成本等子系统结合应用,能提供企业全面的销售业务信息管理。

管理过程

力博官方网在明确了什么是销售管理之后,销售管理的过程大致如下:

1.根据公司的战略规划,确定销售目标及预算

2.根据销售目标和预算制定销售计划及相应的销售策略

力博官方网3.根据销售计划和策略配备相关的资源(包括:建立销售组织并对销售人员进行培训)等

4.把公司的整体的销售目标和预算进行分解进而制定销售人员的个人销售指标

5.销售人员根据自己的目标、预算以及公司的销售策略制定自己的销售计划

力博官方网6.对销售计划的成效及销售人员的工作表现进行评估

策略计划

力博官方网企业在确定了营销策略计划之后,销售部门便需要据此制定具体细致的销售计划,以便开展、执行企业的销售任务,以达到企业的销售目标。销售部必须清楚地了解企业的经营目标、产品的目标市场和目标客户,对这些问题有了清晰的了解之后,才能够制定出切实而有效的销售策略和计划。

在制定营销策略的时候,必须考虑市场的经营环境、行业的竞争状况、企业本身的实力和可分配的资源状况、产品所处的生命周期等各项因素。在企业制定的市场营销策略的基础上,销售部制定相应的销售策略和战术。

力博官方网根据预测的销售目标及销售费用,销售部必须决定销售组织的规模。销售人员的工作安排、培训安排、销售区域的划分及人员的编排、销售人员的工作评估及报酬都是销售部在制定销售计划时所必须考虑的问题。

力博官方网销售计划必须包括销售人员的工作任务安排。每一个地区的销售工作都必须安排具体的人员负责。销售计划必须要做到具体和量化,要能够明确定出每一个地区或者每一个销售人员需要完成的销售指标。

销售组织

销售部需要研究并确定如何组建销售组织架构,确定销售部门的人员数量,销售经费的预算,销售人员的招聘办法和资历要求。

力博官方网在销售计划的制定和执行的过程中,如何组织销售部门,如何划分销售地区,如何组建销售队伍和安排销售人员的工作任务是一项非常重要的工作。销售部需要根据目标销售量、销售区域的大小、销售代理及销售分支机构的设置情况、销售人员的素质水平等因素进行评估,以便确定销售组织的规模和销售分支机构的设置。

业绩管理

销售工作,或者说销售人员与目标客户进行接触的最终目的,是为了出售产品及维持与客户的关系,从而为企业带来销售业务及利润。

力博官方网销售人员的销售业绩,一般以销售人员所销售出的产品数量或销售金额来衡量。此外,销售人员所销售出的产品的利润贡献,是衡量销售人员销售业绩的另一个标准。而对于一些需要重复购买产品的客户,销售人员要维持与这类客户的关系。维持与客户的业务关系的能力及对客户的售后服务质量也是一个重要的考核因素。

销售部需要按照销售计划去执行各项销售工作,要紧密的跟进和监督各个销售地区的销售工作进展情况,要经常检查每一个地区,每一个销售人员的销售任务完成情况。发现问题立刻进行了解及处理,指导、协助销售人员处理在工作中可能遇到的困难,帮助销售人员完成销售任务。销售部需要为销售人员的工作提供各种资源,支持和激励每一个销售人员去完成他们的销售指标。

表现评估

力博官方网销售人员的工作表现评估是一项重要的工作,销售部必须确保既定的工作计划及销售目标能够完成,需要有系统地监督和评估计划及目标的完成情况。销售人员的工作表现评估一般包括检查每一个销售人员的销售业绩,这当中包括产品的销售数量,完成销售指标的情况和进度,对客户的拜访次数等各项工作。

对销售人员的销售业绩的管理及评估必须定期的进行,对评估的事项必须订立明确的准则,使销售人员能够有规可循。而评估的结果,必须对销售人员进行反馈,已使他们知道自己做的不够的地方,从而对工作的缺点作出改善。

力博官方网工作评估最重要的不仅在于检查销售人员工作指标的完成情况和销售业绩,更重要的是要检讨销售策略和计划的成效,从中总结出成功或失败的经验。

成功的经验和事例应该向其他销售人员进行推广,找出的失败原因也应该让其他人作为借鉴。对销售业绩好的销售人员应当给予适当奖励,以促使他们更加努力地做好工作,对销售业绩差的销售人员,应当向他们指出应该改善的地方,并限时予以改善。

力博官方网根据销售人员的工作表现情况和业绩评估的结果,销售部需要对公司的市场营销策略及销售策略进行检讨,发现需要进行改善的地方,应该对原制定的策略和计划进行修订。与此同时,也应该对公司的销售组织机构和销售人员的培训及督导安排进行检讨并加以改善,以提高销售人员的工作水平,增强销售工作的效率。

参考资料:销售管理-百度百科

销售人员管理制度

  第一条 对本公司销售人员的管理,除按照人事管理规程办理外,悉依本规定条

  款进行管理。

  第二条 原则上,销售人员每日按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结

  束后返回公司,处理当日业务,但长期出差或深夜返回者除外。

  第三条 销售人员凡因工作关系误餐时,依照公司有关规定发给误餐费XX元。

  第四条 部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用,其金额不得超

  出下列界限:经理XX元,副经理XX元,一般人员XX元。

  第五条 销售人员业务所必需的费用,以实报实销为原则,但事先须提交费用预

  算,经批准后方可实施。

  第六条 销售人员对特殊客户实行优惠销售时,须填写“优惠销售申请表”,并呈

  报主管批准。

  第七条 在销售过程中,销售人员须遵守下列规定:

  (一) 注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到;

  (二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;

  (三)不得接受客户礼品和招待;

  (四)执行公务过程中,不能饮酒;

  (五)不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;

  (六)工作时间不得办理私事,不能私用公司交通工具。

  第八条 除一般销售工作外,销售人员的工作范围包括:

  (一)向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项;

  (二)向客户说明产品性能、规格的特征;

  (三)处理有关产品质量问题;

  (四)会同经销商搜集下列信息,经整理后呈报上级主管:

  1 客户对产品质量的反映;

  2 客户对价格的反映;

  3 用户用量及市场需求量;

  4 对其他品牌的反映和销量;

  5 同行竞争对手的动态信用;

  6 新产品调查。

  (五)定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营情况;

  (六)督促客户订货的进展;

  (七)提出改进质量、营销方法和价格等方面的建议;

  (八)退货处理;

  ( 九)整理经销商和客户的销售资料。

  第九条 公司营销或企划部门应备有“客户管理卡”和“新老客户状况调查表”,

  供销售人员做客户管理之用。

  第十条 销售人员应将一定时期内(每周或每月)的工作安排以“工作计划表”的

  形式提交主管核准,同时还需提交“一周销售计划表”“销售计划表”和“月销售计划表”,呈报上级主管。

  第十一条 销售人员应将固定客户的情况填入“客户管理卡”和“客户名册”,以

  便更全面地了解客户。

  第十二条 对于有希望的客户,应填写“希望客户访问卡”,以作为开拓新客户的

  依据。

  第十三条 销售人员对所拥有的客户,应按每月销售情况自行划分为若干等级,

  或依营业部统一标准设定客户的销售等级。

  第十四条 销售人员应填具“客户目录表”、“客户等级分类表”、“客户路序分类

  表”和“客户路序状况明细卡”,以保障推销工作的顺利进行。

  第十五条 各营业部门应填报“年度客户统计分析表”,以供销售人员参考。

  第十六条 销售人员原则上每周至少访问客户一次,其访问次数的多少,根据客

  户等级确定。

  第十八条 销售人员每日出发时,须携带样品、产品说明书、名片、产品名录等。

  第十九条 销售人员在巡回访问经销商时,应检查其库存情况,若库存不足,应

  查明原因,及时予以补救处理。

  第二十条 销售人员对指定经销商,应予以援助指导,帮助其解决困难。

  第二十一条 销售人员有责任协助解决各经销商之间的摩擦和纠纷,以促使经

  销商精诚合作。如销售人员无法解决,应请公司主管出面解决。

  第二十二条 若遇客户退货,销售人员须将有关票收回,否则须填具“销售退货

  证明单”。

  第二十三条 财会部门应将销售人员每日所售货物记入分户账目,并填制“应收

  账款日记表”送各分部,填报“应收账款催收单”,送各分部主管及相关负责人,

  以加强货款回收管理。

  第二十四条 财会部门向销售人员交付催款单时,应附收款单据,为避免混淆,

  还应填制“各类连号传票收发记录备忘表”,转送营业部门主要催款人。

  第二十五条 各分部接到应收账款单据后,即按账户分发给经办销售人员,但须

  填制“传票签收簿”。

  第二十六条 外勤营销员收到“应收款催收单”及有关单据后,应装入专用“收款

  袋”中,以免丢失。

  第二十七条 销售人员须将每日收款情况,填入“收款日报表”和“日差日报表”,

  并呈报财会部门。

  第二十八条 销售人员应定期(周和旬)填报“未收款项报告表”,交财会部门核

  对。

  第二十九章 销售人员须将每日业务填入“工作日报表”,逐日呈报单位主管。

  日报内容须简明扼要。

  第三十章 对于新开拓客户,应填制“新开拓客户报表”,以呈报主管部门设立客

  户管理卡。

  第三十一条 销售人员外出执行公务时,所需交通工具由公司代办申请,但须填

  具有关申请和使用保证书。

  第三十二条 销售人员用车耗油费用凭发票报销,同时应填报“行车记录表”

销售管理方案怎么写

ERP销售管理如何展开 订单是整个销售业务的核心,整个业务流程的执行都会涉及销售订单。通过销售订单可跟踪销售的整个业务流程,订单管理主要包括订单生成与订单维护。

1.订单生成:客户通过查询商品报价,以及和销售人员交流以后,就可以订购商品,系统自动生成客户订购清单,经过客户确认后生效。销售人员通过查询客户的订购清单.通过手工录入销售订单。

2.订单维护:销售人员通过订单维护系统可对销售订单的状态进行跟踪和维护,可以查询订单的状态。对处于没有下达状态的订单可以进行修改和删除,对于已完成的销售订单,可以进行手工或自动结案。系统提供订单的查询功能,使企业可以方便、及时、快速地了解订单的完成情况。包括:延期订单查询、订单执行情况查询、未完结订单查询等。可按产品执行情况、按客户统计订单执行情况、按地区统计订单执行情况。 销售价格管理

销售价格管理提供了丰富的价格管理功能,包括价格定义、价格维护和价格查询。

销售价格定义是对销售价格的设置,主要包括价税管理、价格政策、取价方式、报价参照、折扣管理与最低售价控制等。价税管理是对价款与税款的管理,处理销售报价与销售计划金额价税核算;价格政策以存货成本为基础,并结合客户信用等因素,对每个客户制定不同的销售价格,具有多种方式的折扣处理,根据客户价格、客户大类价格、存货价格、存货大类折扣等取报价、零售价、扣率;取价方式包括最新售价、最新成本加成、价格政策等价格参照规则,在录入期初单据或日常单据时,系统根据取价方式带入存货的报价、零售价、扣率,用户可根据实际修改,同时在价格栏目进行参照,可根据价格参照规则带入参照价格,减少了填制单据的工作量,避免了人工误差,为业务人员提供了可靠的参考价格;最低售价控制是根据存货的成本设置最低销售单价。以此控制销售打折的程度,当货物的实际售价超过最低售价时,不能开具销售单据,限制业务人员的权限,降低经营风险。保障市场价格体系的稳定。系统除提供录入报价单功能外,还可以对报价信息进行查询和修改。当需要给予报价时,根据企业的产品价格信息库中的基本价格信息,在适当的基础上确定本次报价的实际报价、服务条款等;然后生成报价单。通过销售报价处理,使企业有效地对售前商务活动进行监控。

销售库存管理

在ERP环境下,因销售管理与库存管理集成使用,销售管理可以进行可用量的管理,包括可用量控制、可用量检查与现存量查询。

可用量控制是在保存销售订单或发货单时对存货发货的可用量进行控制,如果设置不允许超可用量发货,则系统按“仓库+存货+批号”进行严格控制,在填制发货单、销售发票、销售调拨单等销售单据时,货物的发货或开票数量必须小于等于该货物的可用量,否则单据不可保存。该设置可以根据单据控制发货数量,限制业务人员的权限,降低出货回款的风险。可用量检查在检查时只按存货进行检查提示,不强制控制,但不可超可用量发货。现存量查询主要根据仓库与存货编码、名称等条件进行查询相关存货的现存量。

信用管理

ERP环境下,因销售与应收款管理集成,信用管理能根据某客户的信用状况决定是否与其进行业务往来。即是否给其开据销售单据。其控制流程为根据信用检查点。在保存、审核销售单据时,若当前客户收账款余额或期间超过了该客户档案中设定的信用额度或期限,系统会提示当前客户(或部门、业务员)已超信用,并根据是否需要信用审批进行控制。

信用管理主要包括信用对象设置、信用策略、超信用处理。信用对象设置是在基础档案中对客户、业务员、部门等信用对象进行信用额度、天数、等级设置,并在销售系统中进行信用控制,业务处理时可根据某客户的信用状况决定是否与其进行业务往来,当客户超过他的信贷许可范围时,系统提示客户超过信用额度,则不能给其开据销售单据;信用策略是通过设置额度检查公式,对未执行完毕的订单、发货单、未审核的发票等单据进行额度检查,如果额度检查公式+当前单据价税合计一信用额度>0,则系统会报警。

除此之外,系统同时可以查出有关应收账款相对应的客户信息资料.通过客户订购量、客户还款时间、客户退(换)货等相关信息,综合评定客户的信誉程度。针对不同的客户,企业可以及时采取不同的收账政策与报价政策。

内部控制管理

ERP环境下的业务流程具有程序化与实时性的特点,有利于加强企业销售内部控制的事前、事中控制。事前控制主要体现在初始设置的权限控制。ERP环境下的权限控制,实行操作员身份密码控制与操作员授权制度.操作员采用口令或密码按照所授予的权限对系统进行操作,不得超越权限接触系统。通过权限设置,可以对操作员、客户、业务员等业务对象进行权限控制,便于在录入与查询单据时进行相应的控制。

事中控制主要是录入控制与业务流程控制。信息输入系统前明确责任,要保证数据的录入是经过授权批准,比如销售订单、发货单、销售发票等单据的录入是经过授权批准与审核才能向下一环节传递。销售业务各环节在操作已授权与审核的基础上,对业务流程加以控制。比如通过建立销售报价,提供销售订单维护和变更管理。进行销售发货,产生销售发票及完成与客户的结算;通过销售订单前置业务、信用额度管理、销售价格管理、发货数量控制、销售订单监控等功能加强销售业务的过程控制。

力博官方网总之,ERP系统以其现代企业的管理理念和管理手段,有效地对企业的内部资源和外部资源进行整合,改善了企业的管理和运营模式。企业通过实施ERP销售核算与管理系统,规范了销售部门基础管理,优化了部分业务流程,保证了业务处理的通畅和数据的准确性,为基层应用人员及中层领导提供了方便的数据查询和统计分析结果,为高层管理者提供了深层的决策依据。对企业综合管理水平的进一步提高产生了积极、深远的影响。

怎样才能有效管理销售人员?

  在一些销售经理、主管甚至企业老板看来,销售人员的任务就是实现一定的销售额,在一定时间内完成的销售数额越多,该销售员就越优秀,至于如何实现这样一个销售数额,则往往是采取“我只看结果,不问过程”的态度,放任销售员“八仙过海,各显其能。”如果这种态度再配合以惟一按销售数额进行业绩评价和取酬的话,则往往使企业的市场区域划分、价格体系及政策以致于整个销售计划遭到致命的破坏。

  所以,在销售人员管理中, “只看结果,不问过程”的思想和做法都是十分错误的。必须对销售人员的销售过程进行控制,重点在于使销售人员的工作过程规范化、计划化,而这样做的难点则在于如何有效地鉴别销售中出现的特殊或例外情况。

  对策:通过即时报告,信息共享和数据分析进行有效控制。一项管理制度和方法的有效实施,离不开及时有效的管理控制。销售人员管理中出现的问题大多与管理控制不力和信息获取不及时有关。例如,某销售员是否按所要求的事项、强度、频度和操作标准等对客户进行拜访与服务,往往很难从短期的销售效果中表现出来;某客户是否具有恶意囤货、窜货和冲货的倾向,其中是否有销售人员的合谋,是很难坐在办公室里,通过看简要的销售统计表而发现的;而对销售人员报告的特殊情况和要求的特殊政策,通过“遥控”的方式的确不仅难于作出及时、准确的分析、判断和决策,更难于避免“与自己人谈判总比与客户谈判要轻松”的想法不断得逞并在销售人员中泛滥开来。

  目前,通过把销售人员的工作任务、内容、工作计划和工作效果表格化,并要求向管理者按期交送相关表格,正被越来越多的企业作为一种有效的管理方法而采用,但是,这种方法依然解决不了信息的真实性和即时性的问题,在管理者的办公桌上很快就会摆满为了交差而编造的情报。所以,管理者既要利用表格对销售情况和销售人员的工作情况进行日常例行分析与判断,更要有一套能真实获知销售人员工作状态的方法,另外,还要定期或不定期地进行独立的市场巡观,通过市场考察企业的销售政策、策略和管理制度被贯彻落实的真实情况,更好地沟通客户并对有些销售人员的造假企图起到警示和监督作用。

  销售定额等经济考核指标要因分区、分品而异,但不可因人而异。由于不同市场区域、不同产品品类的市场潜力和竞争状况客观上存在差别,企业的销售计划要受其整体营销战略的制约。所以,对被分派在不同市场区域、负责不同品类产品的销售人员,在确定其销售定额等经济考核指标时,一定要考虑到这些差异,切不可一概按人头及职员等级核定定额。否则,销售业绩不仅不能反映相关销售人员的工作努力程度和工作能力,还将使销售人员之间产生严重的不公平感,并进一步导致他们对企业失去信心和忠诚。

力博官方网  对于如何获悉销售人员真实的工作状态,督促销售人员按质按量完成客户的拜访任务,可以用专业的外勤管理软件来完成, 上海手掌心信息技术有限公司开发的“位置达人”就是市面上比较优秀的外勤管理服务系统,功能全面,费用低廉,性价比相当高,非常适合中小企业的使用,在这里顺带推荐给大家。

销售经理如何管理员工

转载以下资料供参考

营销队伍建设

市场竞争日趋激烈和市场的不景气常常增加业务员的挫折感,不同的企业、不同的业务员在不同时期都会存在不同的心态问题。通常,影响业务员心态和士气的主要因素是激励机制,激励力度不够、奖罚不明、奖励政策不兑现等情况都会影响业务员的士气。对于经营业绩差的企业,业务员更容易对企业的前途感到悲观失望,积极性不高,常常表现为得过且过,且凝聚力较差。

管理业务员成为企业的一大难题,很多企业对业务员行动的追踪方式以电话追踪和突击检查为主,部分企业还采取行程核实和客户追踪方式。

当前,销售队伍管理中最困惑的问题主要存在于两个方面:心态;销售技巧和能力。 ① 在心态方面,表现为:团队中业务员的工作积极性、主动性不够;业务员的心态不好,攀比风浓;业务员的凝聚力、忠诚度差,销售队伍不稳定。 ② 在销售技巧和能力方面,主要表现为业务员的专业知识缺乏,销售团队的销售技巧和能力亟待提高。

销售队伍管理的措施。

1、实施销售目标管理 销售目标管理可促使业务员进行自我管理,加强自我控制,使业务员能够从被动、消极转变为自动、自发、自主自控。销售目标应该体现循序渐进的原则,利用渐进式的目标管理系统可以使业务员在最少的监督之下创造出最佳的销售业绩。所谓渐进是指制定一系列连续的目标。比如,每个季度都要在前一个季度的基础上达到一个新的目标,最后在年末达到年度最终目标。日常目标包括完成销售额、把费用控制在计划内、增加潜在客户等。创造性目标就是给业务员增加压力,提高目标,促使其最大限度地发挥自己的潜能。在制定目标时,应该设定两种目标范围:现实目标;理想目标。概括而言,在制定目标时,应考虑以下问题: ① 你想在年底达成什么样的成果(年终目标)?所有季度目标都应服从于年终目标。 ② 要取得这些成果,你面临着哪些障碍? ③ 你的销售区域有哪些优势和不足? ④ 如果本期(季度)目标未能顺利达成,这对实现最终目标有何影响? ⑤ 在上期(季度)完成的目标之中,哪些是渐进式的? ⑥ 你是如何取得这些进展的? ⑦ 对于上期(季度)没有完成的目标,你是否有别的办法可以弥补?

2、加强对业务员的培训和指导 以会代训、陪同拜访、联合拜访都是有效的方法。 ① 销售经理应尽力与业务员进行“一对一”的沟通并提供指导,应该针对业务员自身的优缺点并结合市场和客户的特点对业务员给予辅导,双方可以共同讨、拟订改善方案和行动计划。 ② 销售经理还需要进行追踪管理,并定期检查进展情况或制定下一步计划。 ③ 销售经理也可以陪同业务员进行联合拜访。在联合拜访过程中,业务员充当主角,销售经理则充当教练这一配角角色。在联合拜访后,销售经理应进一步分析、检查业务员在拜访客户行动中的表现,并指出有待改进之处。只有通过持续的改善跟进循环,你才能不断提升销售团队的整体销售能力。

3、士气提升和能力提升双管齐下 应该加强力博官方网建设,设计企业远景。经理和业务员应该保持良好、有效的沟通并制定行之有效的激励政策,以强化团队精神并确保业务员保持旺盛的斗志和进取心。销售经理还应该注意开发业务员的潜能,使业务员的能力和业绩能获得同步成长。

4、、公正、客观地进行业绩评估,尽量将考核指标量化、标准化 比如,可以制定以下目标并进行考核: ① 销售目标达成率 ② 毛利目标达成率 ③ 应收帐款回收率 ④ 每天平均访问户数 ⑤ 客户数量 ⑥ 产品比例;等等。

5、提升销售会议效率和效果 通常,对业绩评估可采取定量、定性两种方法:一种是根据企业的奖励政策进行考核,这是一种定量的方法;另一种是通过销售会议对业务员的绩效进行定性分析评估,研讨绩效未达成的真正原因,并研究、拟订改善对策。召开销售会议是销售经理需要投入大量精力来做的一项工作,任何一位优秀的销售经理都应该高度重视这项工作并致力于提高其效率和效果

如何制订详细的公司销售人员管理制度?

在公司的基本制度框架内,制度销售人员的管理制度。出发点及包括内容如下:

1.根据公司所销售的产品,制定销售人员的考勤;

2.根据公司所销售的产品,制定销售人员的提成与基本工资等;

3.建立客服与销售人员之间的沟通机制;

4.根据客户的反馈信息考核销售人员;

5.定期对销售人员进行培训,同时考察其对公司所销售产品的熟悉程度,定工资;

6.根据业绩及回款情况发放销售人员工资等。

以上是注意事项。具体制度网上都有。

销售人员如何管理?

力博官方网 销售人员除基本工资外还有抽成以及绩效奖金,餐补跟 话费补,这个是根据业务部的规章制度执行的,如果业务员遇到出差的话,肯定有相应的出差补贴,是实报实销还是包干制,这个就根据公司情况而定,至于车辆情况,最好是有一个车辆管理流程比较好!

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