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社会市场营销概念,社会市场营销的概念是什么?

日期:编辑:营销小百科

社会市场营销的概念是什么?

社会市场营销是1971年由杰拉尔德采尔曼和菲利普柯德勒最早提出,促使人们将市场营销原理应用于环境保护、计划教育、改善营养、使用安全带等具有重大的推广意义的社会目标方面,此观念要求营销者在制定市场营销政策时,要兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益

社会市场营销观念与市场营销观念有哪些不同?

市场营销观念:组织目标的实现在于理解目标市场的需求和欲望,并且比竞争者更好的满足顾客期望,观念指导下,以顾客为中心和实现客户价值是销售和获得利润的途径。

社会营销观念提出市场营销观念忽视了客户的短期欲望与长期的福利之间可能存在冲突,社会营销观念认为,企业的营销战略应该以一种能够同时保持和增进消费者和社会福利的方式来向其目标顾客传递价值。

力博官方网在市场营销中包括了一系列的核心概念需要:、欲望和需求,产品,价值、成本和满意,交换,关系营销和营销网等基本要素。MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。

扩展资料:

营销步骤:

力博官方网1、分析市场机会

力博官方网2、选择目标市场

3、确定市场营销策略

力博官方网4、市场营销活动管理

(1)市场营销计划。既要制定较长期战略规划,决定企业的发展方向和目标,又要有具体的市场营销计划,具体实施战略计划。

(2)市场营销组织。营销计划需要有一个强有力的营销组织来执行。根据计划目标,需要组建一个高效的营销力博官方网,需要对组织人员实施筛选、培训、激励和评估等一系列管理活动。

力博官方网(3)市场营销控制。在营销计划实施过程中,需要控制系统来保证市场营销目标的实施。营销控制主要有企业年度计划控制、企业盈利控制、营销战略控制等。

参考资料来源:百度百科——市场营销

市场营销概念是什么?

力博官方网 概念具体如下:(1)市场营销的最终目的是“使个人或群体满足欲望和需求”。(2)交换是市场营销的核心。(3)交换过程能否顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度以及对交换过程管理的水平。

市场营销的概念是什么?

力博官方网 市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。

市场营销五种基本概念的区别与理解

市场营销五种基本概念的区别与理解是:

在西方国家工商企业的营销活动中,先后出现了五种营销观念,即生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念和社会市场营销观。

1、生产观念:认为消费者会青睐买的到的、价格低廉的产品。集中于提高生产和分销效率,适合价格敏感产品,但容易导致营销近视症:聚焦与自己的运营而忽视顾客需求和建立关系。

2、产品观念:认为消费者会买具有做好质量、性能和富有创造力的产品,战略集中于改进产品。

3、推销观念:认为如不促销,消费者不会购买足够多的产品,适合非渴求品,集中于追中潜在顾客并宣传产品利益。关注销售交易而非长期关系。销售公司制造的产品,而非制造市场需求品。

4、市场营销观念:认为实现组织目标的关键是比竞争对手更好的理解顾客需求和欲望,并使顾客感到满意,顾客导向和创造价值是实现销售银河利润的必有之路。

5、社会营销观念:认为市场营销战略应以维持和改善消费者利益和社会福利的方式向顾客递送价值。

企业市场观念与新旧观念的区别:

市场观念即企业的经营指导思想或营销管理哲学。

1、企业营销活动的出发点不同。

旧观念下企业以产品为出发点,新的观念下企业以消费者需求为出发点;

2、企业营销活动的方式方法不同。

旧观念下企业主要用各种推销方式椎销制成的产品,新观念下则是从消费者需求出发,利用整体市场营销组合策略,占领目标市场;

3、营销活动的着眼点不同。

力博官方网旧观念下企业的目光短浅,偏向于计较每一项或短期交易的盈亏和利润的大小,而新观念下企业除了考虑现实的消费者需要外,还考虑潜在的消费者的需要, 在满足消费者需要、符合社会长远利益的同时,求得企业的长期利润。

市场营销的定义是什么?

市场营销(Marketing),又称作市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

扩展资料

研究内容

营销原理:包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需要与购买行为、市场细分与目标市场选择等理论。

力博官方网营销实务:由产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销组合策略等组成。

营销管理:包括营销战略、计划、组织和控制等。

力博官方网特殊市场营销:由网络营销、力博官方网营销和国际市场营销等组成。

参考资料来源:百度百科-市场营销

市场营销的定义是什么?

市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。

市场营销五种基本概念的区别

一、市场营销观念与市场营销理念的区别与联系

二、市场营销观念的演进

三、顾客价值与顾客让度价值

四、塑造市场的三大要素

五、新市场营销范式

1、从19世纪末到现在,西方发达国家的企业市场观念,可分为五种:

(1)生产观念。即以生产为中心的企业经营指导思想,重点考虑“能生产什么”,把生产作为企业经营活动的中心。企业常常是尽全力扩大生产量,改进现有技术以降低成本,然后利用它的低成本来降低商品的销售价格,扩大市场规模,以求得市场领先者的地位。生产观念是__种最古老的经营指导思想。企业营销活动的重点在于有效地利用资源,提高劳动生产率,降低成本。企业追求的是最低的成本、最大的产量、最大的销售额及最高的利润。

(2)产品观念。即企业以消费者会选择质量高的产品为前提,把企业营销活动的重点放在产品质量的提高上,坚信只要企业能提高产品的质量,增加产品的功能便会顾客盈门,而不必讲究其它如销售方式。这类企业常常在生产高价值的产品上下功夫,不断改进现有产品,努力使产品日臻完美。在这类观念指导下的企业常常易陷入对自己产品的深深的迷恋之中不能自拔。

这两种观念略有不同,一则强调“价廉”,一则强调“物美”,但没有本质上的差别,基础都是以生产为中心,其企业营销活动过程也基本相同。

(3)销售观念。又称推销观念,是以销售为中心的企业经营指导思想,重点考虑如何能卖出去,把销售作为企业经营活动的核心。以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不畅的产品,为争夺顾客,甚至出现了许多欺骗和硬性推销的行为,招致消费者的反感。尽管销售观念有诸多问题,但是,企业从生产观念到销售观念的转变仍被看作是一个进步,它客观上提高了销售在企业经营活动中的位置,第一次将销售列入企业的经营活动日程。

(4)市场营销观念。是以消费者需求为中心的企业经营指导思想,重点考虑消费者需要什么,把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。它是在这种买方市场形成的条件下产生的。企业家们认识到,消费者的需要是推动企业活动的轴心。只有了解消费者现在需要什么,将来需要什么,并且想方设法去满足他们这种现实的或潜在的需求,企业才有出路。市场-消费者是企业整个营销活动的起点,而不是以往认为的企业活动的终点。

市场营销观念是新旧市场观念的分水岭。它的出现,在市场学研究中被视为企业经营思想的大变革,被称作“营销革命”,对市场营销观念的作用的估价,人们常常把这一重要观念的出现与资本主义的工业革命相提并论。

(5)社会营销观念 。社会营销观念是20世纪70年代出现的新观念,它强调企业向市场提供的商品和劳务不仅要满足消费者的个别的、眼前的需要,而且要符合消费者总体和整个社会的长远利益。

社会营销观念与市场营销观念没有本质的差别。社会营销观念强调的诸方面不过是对实施中的市场营销观念的补充和进一步的完善。我们仍把它归为市场营销观念阶段。

2、消费者购买决策过程的主要步骤

消费者的决策过程可以分成四个连续的步骤,即确认需求、寻求信息、估价比较决定购买、购后评价。

(1)确认需求。消费者进入市场后的第一步是确认自身需要解决的“问题”,即存在着某种需求。这种需求既包括对商品本身的,也包括对价格、商标等方面的。

(2)寻求信息。这一步对消费者很重要,一个掌握了比较全面、充分的信息的消费者,可能比其他人以更低的价格买到同样的商品,或者以同样的价格买到更优质的商品。当然寻求信息要付出代价,有时也可能白费力气、花时间。消费者的信息来源包括消费者的个人经验、相关群众影响、大众媒体等方面,企业要注意利用以上诸因素为消费者提供信息。

(3)估价比较、决定购买。在比较复杂的购买行动中,消费者对已经到手的信息进行估价、比较,以便于作下一步的决定。

企业应不断开发满足消费者不同需求的产品,并设法使自己经营的商品的商标、特点给消费者留下印象,以便于消费者的选择与比较。

(4)购后评价。消费者购买商品以后,购买的决策过程还在继续,他要评价已购的商品。企业对这一步仍须给予充分的重视,因为它关系到产品今后的市场和企业的信誉。

力博官方网以上步骤表明,消费者的购买活动,先于购买行为而发生,后于购买行为而结束。售货现场的交易过程只不过是消费者决策步骤中的一步,企业切忌以一概全,必须研究整个购买过程,才能有效地开展工作。这就需要企业在营销过程中要详细地、真实地介绍商品,使消费者对商品有个全面的了解,以避免期望过高而造成的不满意感。当交易过程结束后,营销人员不要以为大功告成,还应关心消费者的购后反应。

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