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饮食消费心理学名词解释,名词解释 消费心理学

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名词解释 消费心理学

消费心理学是心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。

消费心理学名词解释知觉警戒

消费是人们利用某种物品的作用价值或某种劳务来满足某种需要的活动。 消费者购买者行为是指消费者个人或家庭为满足日常生活需要而寻找、购买、评价商品或劳务的一切活动。

商标是用以区别不同的产品生产者或经营者所生产或经营的产品的一种特定标志。 动机是推动人们的行为和活动的内在原动力(内部驱动力),是激励人们行动的原因

消费者公众是对企业实现其目标有实际的或潜在的影响的任何消费者团体以及消费者个人。

消费行为:消费者在寻找、选择、购买、使用、评估和处置与自身相关的产品和服务时所表现出的行为过程。

知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映。 动机是推动人们的行为和活动的内在原动力(内部驱动力),是激励人们行动的原因。 新产品不仅指在某一科技领域取得重大突破的全心产品,而且指在结构、功能或形态上发生了改变的所有产品。

消费者群体是由具有某种共同特征的若干消费者组成的。凡具有同一特征的消费者,在购买行为、心理特征及习惯等方面有许多共同之处。

态度:从消费者心理的角度来考察,态度是消费者本人对某一商品(或商店)的评价和购买的倾向。它影响着消费者的购买决策。

能力是指直接影响活动效率,使活动顺利完成的个性心理特征。能力在活动中得到表现、形成和完善,也只有在从事某项活动时被发现。

消费需求是指消费者对以商品和劳务形式存在的消费品的要求与欲望。它是消费活动的先导和基础,是消费活动的内在动力和根本原因。

诱导:是指营业员针对消费者购买主导动机指向,运用各种手段和方法,向消费者提供商品信息资料,对商品进行说明,使消费者购买动机得到强化,对该商品产生喜欢倾向,进而是采取购买行为的过程。 兴趣:是人们积极探索某种事物或爱好某种活动的认识倾向,它与人们的需要、年龄、职业特点有联系 消费期望:是指消费者根据主客观条件的分析,在一定的时间里希望达到的消费(购买)目标或满足需要的一种心理活动。 相关群体:也称参照群体或标准群体,是指对消费者的思想、态度、信念形成具有一定影响的社会关系。它包括家庭、邻居、学校、机关、工厂、部队及其他与其经常联系的群体。

知觉的整体性:是人们把知觉对象,总是知觉为一个完整的整体,而不是个别的、 支离破碎的孤立部分。它还表现为对于曾经知觉过的对象,即使以后只有对象中个别属性发 生作用时,也能产生完整的知觉映象。

从众 从众是指个体在群体的压力下改变个人意见而与多数人取得一致认识的行为倾向是人类由于其社会性而存在一个非常普遍的现象。

气质 作为个体的心理特征气质特指个体心理活动的典型的、稳定的动力特征它是在先天遗传因素的基础上通过生活实践在后天条件的影响下形成的,如感觉知觉的广度、思维的敏捷程度、注意力的稳定程度、情绪体验的强度等。。

消费者需要:是指消费者对获得消费品和服务的愿望和要求。

消费观:价值观反应在消费领域,就是在消费过程中关于消费理性状态和消费行为的持久信念。 流行:某一段时期内,社会上相当多的人同时追求或模仿某种行为方式或思想方式的社会现象。 消费决策:消费者动机向行为方面发展,并作出最终购买决定的心理过程。 评价标准:是消费者在选择备选品牌时所考虑的产品属性或特征。

潜意识:潜意识是意识的一种状态,指人们在不知不觉中意识到一些事物,或者在长期的行为中对于原来已经处于意识中的事物逐渐习惯化了,不是处于清楚的意识当中。

品牌忠诚:是指消费者对某一品牌形成偏好或情感依赖,在相当长的时期内重复选择该品牌。

自我意识:是一个人对自己的认识和评价,包括对自己心理倾向、个性心理特征和心理过程的认识与评价。

消费者学习:学习是在记忆的基础之上,心理行为方式逐渐发生改变的过程及改变的结果。

名词解释 ! 消费心理学 消费群体 购买动机 气质 消费者购买决策

消费心理学 消费心理学是心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。

消费群体, 指有消费行为且具有一种或多种相同的特性或关系的集体,统称消费群体。

购买动机 (Purchase Motivation)是直接驱使消费者实行某种购买活动的一种内部动力,反映了消费者在心理、精神和感情上的需求,实质上是消费者为达到需求采取购买行为的推动者。

气质, 指人的生理、心理等素质,是相当稳定的个性特点。也指人的风度;模样。

“消费者购买决策” 是指消费者谨慎地评价某一产品、品牌或服务的属性并进行选择、购买能满足某一特定需要的产品的过程。

学习消费心理学的意义

消费心理学

消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征.消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。

消费心理在各类人群及各年龄段的表现

据中国人民大学舆论研究所参与完成的调查统计显示各类人群及各年龄段有如下心理特点:

女性花钱爱算计:女性中花钱特别仔细的占12.4%,比较仔细的占49.8%,花钱不太仔细的占20.7%,花钱很不仔细的占2.9%,不一定的占14.2%。

年龄越大手越紧:40岁以上年龄段消费者花钱都“比较仔细”,并且表现为年龄越大越仔细。其中60岁以上的消费者近乎“特别仔细”。相对而言,20-29岁年龄段的消费者花钱最不仔细。

学历越高,职位越高,花钱越不仔细:一般说来,大专以上学历的人们消费比较“大方”,而高中文化程度及以下的群体消费特征为“比较仔细”。从消费者职业和身份特征上分析,花钱最细的要数离休人员,其次依次是农民、军人、企业职工、科教文卫人员。花钱相对最不仔细的是私营业主、个体劳动者、企业管理人员、高校学生。

当今十大消费消费心理趋势:求实求廉求实、求美、荣誉、舒适、安全、好胜、好奇、好痞。求实、舒适、安全反映消费者对理想商品的基本要求,而要吸引高消费人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。

消费者购物“看脸谱”:购买时装、化装品,青年女营业员受顾客欢迎,不仅因为她们更懂行,而且还可以当场示范。而选购家用电器,青年男营业员就更受欢迎,一般消费者认为男青年应该对电器内行,而且他们的动手操作能力强。

另外,中年女营业员因生活经验丰富、性情友善、注重待人接物等长处,最受消费者信任。人们买童装、食品、一般生活用品,都喜欢请她们当参谋,而且她们整体服务态度好,所以上商店找“商嫂”已成为许多消费者选择营业员的取向。上海人在选购丝绸、茶叶、首饰等商品又特别爱找“法老师”,人们相信他们具有识别商品真假和辨别质量高低的能力。

消费心理学的研究方法有哪些,应遵循的原则包括

一、消费心理学的研究方法:

1、观察法:观察法是指调查者在自然条件下有目的、有计划地观察消费者的语言、行为、表情等,分析其内在的原因,进而发现消费者心理想象的规律的研究方法。

2、访谈法:访谈法是调查者通过与受访者的交谈,以口头信息传递和沟通的方式来了解消费者的动机、态度、个性和价值观念等内容的一种研究方法。

3、问卷法问卷法是以请被调查的消费者书面回答问题的方式进行的调查,也可以变通为根据预先编制的调查表请消费者口头回答、由调查者记录的方式。问卷法是消费者心理和行为研究的最常用的方法之一。

4、综合调查法:综合调查法是指在市场营销活动中采取多种手段取得有关材料,从而间接地了解消费者的心理状态、活动特点和一般规律的调查方法。

5、实验法:实验法是一种在严格控制的条件下有目的地对应试者给予一定的刺激,从而引发应试者的某种反应,进而加以研究,找出有关心理活动规律的调查方法。

二、消费心理学的研究原则

1.客观性原则

实事求是,科学就是对客观事物本质的认识,就是按照事物本来的面目来说明、解释事物。

2.辩证发展原则

任何事物都处在发展变化过程中,任何事物都有不止一面,要用辩证和发展的眼光去看待。不同的社会环境人的消费心理也会发生变化。

3.理论联系实际

心理学研究的理论目的就是探索心理发生、发展和活动的规律,为解答精神和物质的关系提供科学的依据,运用心理学原理去解释解决各种问题!

消费心理学的现实指导意义?

力博官方网 1.学习社会心理学的理论意义:社会心理学的研究对于阐明历史唯物主义的基本原理足以提供丰富的科学理论与实际资料,使它更加充实,更加具体化,因而使人们能更好地理解它,掌握它,有助于提高人们的理论认识和哲学水平。  2.学习社会心理学的实践意义:社会心理学研究人们对人的知觉、对自我的知觉和人际交往。它所揭示的规律,对于理解他人、认识自我和正确地与人交往提供了分析的理论、评价的标准和相处的原则,是个人提高自我修养,加强自我教育,协调人际关系,改进社会风气的有益的帮助。社会心理学还着重研究人们的社会态度及其形成与改变的规律,这对于处在社会改革今天的我们说来,尤其具有指导实践的现实意义。

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