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如何抓住时机展开促进变革的关键对话+pdf

可以通过百度学术,求得该书的电子版本资料,下附简介与目录

  伟大的战略对话通过整合不同背景的人们的奇思妙想,能够形成突破性的观点。在本书中,两位专家为我们“解码”——如何设计创造性的、合作式的、旨在解决问题的具有质的飞跃意义的战略对话。本书以前沿性的社会力博官方网为支撑,配以大量现实生动的案例和对超过100位思想领袖、管理者和其他从业人士的访谈,向读者展示了一个可以为领导者和他们的团队所应用的简单但富于创造性的实施步骤,为那些令人烦恼的问题提供力博官方网。

  第1章

  设计战略对话

  朽竹篙舟

  战略对话专家的教训

  “雾里看花”:揭秘设计的力量

  精心设计的战略对话:五项核心原则

  核心原则一陈述目标明确沟通目的

  核心原则二确定人员吸纳多元视角

  核心原则三组织内容建构沟通议题

  核心原则四选择场所布置沟通会场

  核心原则五安排日程感受沟通体验

  有时候合适的工具就是指南针

  第2章

  明确沟通目的

  关键做法一把握属于你的时刻

  关键做法二选择一个目的

  关键做法三稳中求快

  第3章

  吸纳多元视角

  关键做法一组建一支梦之队

  关键做法二搭建合作的公共平台

  关键做法三激发理性的热情

  第4章

  建构沟通议题

  关键做法一拓展参会人员的思维模式

  关键做法二变身思考

  关键做法三选择主要议题

  第5章

  布置沟通会场

  关键做法一装饰空间

  关键做法二打造视觉效果

  关键做法三关注细节

  第6章

  感受沟通体验

  关键做法一激励主动学习

  关键做法二亲临其中

  关键做法三创建叙事弧

  第7章

  直面沟通阻碍

  阻碍因素一政治

  阻碍因素二短利主义

  阻碍因素三卡拉OK诅咒

  第8章

  成就影响力时刻

  设计作为影响力时刻的战略对话

  领先的战略对话创造希望

  创造性适应战胜创造性破坏

  为你的下一次战略对话做准备吧

  破釜沉舟:成就影响力时刻的勇气

关键对话如何高效能沟通 下载

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如何高效能沟通》.pdf

力博官方网 《关键对话:如何高效能沟通(原书第2版)》内容简介:你一定遇到过下列情况,向上司提出你精心设计的方案,却被泼了一头冷水。要求下属加班,下属以沉默相对抗。和家人谈“开源节流”,他却只当是耳边风。要邻居遵守公德,对方却依然我行我素。要你的另一半浪漫些,对方却还是像根木头一样。请朋友还钱,朋友却总是找各种借口推托。当你遇到这些情况时,你是沉默以对,还是尖刻批评,抑或拍案而起?别觉得灰心丧气,因为大部分人都和你一样,在面对难以解决却又会对生活产生重大影响的“关键时刻”,不是张口结舌不知如何应对,就是以强硬的方式解决,却在对方心里留下不愉快的阴影。现在你不必烦恼了!《关键对话》将帮助你以四两拨千斤的方式,利用各种沟通技巧,解决生活中难以应对的各种难题,成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生。

如何提高关键对话的能力?

最近阅读了《关键对话:如何高效能沟通》,是实用型的书籍,很不错。

什么样的对话才能称之为关键对话,看它是否有这三个特点:

力博官方网高风险。

力博官方网不同观点。

激烈情绪。

高风险在于如果这次关键对话失败,你将会有大损失。双方各执一词,情绪渐渐激动,这样的场景相信大家都深有体会。经历太多,有时候倦了,变成一种沉默,然而这种沉默是可怕的,距离崩坏不远矣。

要想提高对话能力,保持清醒很关键。首先要意识并控制情绪,情绪一激动,人下意识会选择“攻击或逃避”,无论哪一种,都不会达到理想的效果。

对话之前,有一个重要原则――明确自己的目标,即我希望通过对话达到什么目的。明确目标并时刻保持清醒,避免被对方或自己的情绪带偏。另一个原则是在对话过程中始终注意维护安全感。

明确自己的目标,并时刻保持清醒的方法,3个问句:

我现在的行为显示出我的动机是什么?

我想为自己、他人和人际关系做些什么?

如果这是我的真正目的,我该怎么做?

力博官方网这三个问句能让你始终关注自己的真实诉求,并审视当下的行为是否与真实诉求相背离?

力博官方网明确真是目的之后,拒绝“傻瓜式选择”,即非此即彼的选择。

很多时候,看似非此即彼的情况,其实是一个陷阱,很可能存在第三种选择。为了找到第三种选择,在对话中要坦诚相待,相互尊重,尽量将自己的想法以及所知道的信息说出来,可能在双方不断添加新信息之后,第三种选择就自然而然出现了。

总之,一场关键对话是要讲策略的,首先明确对话的真实目的;其次谨记目的,时不时问问自己,当下的行为是否已经偏离了目的,以避免被情绪带偏;最后要相互尊重理解,营造富有安全感的对话氛围,警惕非此即彼的傻瓜式选择,坦诚说出想法、自己知道的信息,寻找第三种选择。

如何高效能沟通 pdf

http://pan.baidu.com/s/148a8a 这是原书的第2版

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关键对话读后感300字

人在生活中有着各种各样的交际愿望,对话就是一种常用的交际形式,通过对话可以获得新的信息,可以倾诉心曲,还可以获得感情上的呼应。

请以“对话”为话题,写一篇文章。题目自拟,文体不限,不少于800字。

[精彩构思]

(一)画之恋

从自身经历出发,记叙我和妈妈的一次对话。

我近来迷恋画画,妈妈偷偷地把我的画笔藏起来,于是我和妈妈有了一场严肃的对话。我坚持画画有益于身心,妈妈则说画画会耽误学习。最后我们达成协议:现在我先努力学习,如果成绩好的话,暑假可以画个够。( 文章阅读网:www.sanwen.net )

(二)对话张爱玲

采用对话体的形式,通过高中生王珊和张爱玲的对话表达对张爱玲的作品的看法。

王:您的作品我几乎都读过,但我觉得风格太苍凉了。

张:因为我的成长经历以及当时的时代环境让我看不到希望。

力博官方网王:您对人性的看法很深刻,但也很悲观。

本文标签:关键(2)时机(1)

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