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市场细分是什么,什么叫市场细分

日期:编辑:营销小百科

什么叫市场细分

市场细分

就是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群,每一个顾客群构成一个子市场,不同子市场之间,需求存在着明显的差别。

市场细分是选择目标市场的基础工作。市场营销在企业的活动包括细分一个市场并把它作为公司的目标市场,设计正确的产品、服务、价格、促销和分销系统“组合”,从而满足细分市场内顾客的需要和欲望。

扩展资料

市场细分的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell R.Smith)于1956年提出来的。

按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干具有共同特征的子市场,处于同一细分市场的消费群被称为目标消费群,相对于大众市场而言这些目标子市场的消费群就是分众了。

它是第二次世界大战结束后,美国众多产品市场由卖方市场转化为买方市场这一新的市场形式下企业营销思想和营销战略的新发展,更是企业贯彻以消费者为中心的现代市场营销观念的必然产物。

参考资料来源:百度百科-市场细分

市场细分指的是?

力博官方网 市场细分(market segmentation)是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。

市场细分的定义是?

一、市场细分的概念和作用

1、市场细分的概念

市场细分就是企业根据市场需求的多样性和购买者行为的差异性,把整体市场即全部顾客和潜在顾客,划分为若干具有某种相似特征的顾客群,以便选择确定自己的目标市场。

2、市场细分策略思想形成和发展的三个阶段

(1)大量营销。企业面向整个市场大量生产销售同一品种规格的产品,试图满足所有顾客对同类产品的需求。其优点是可节省产品的生产和营销成本,取得规模经济效益;缺点是产品形式单一,不能满足市场多样化的需求,缺乏竞争力。

(2)产品多样化营销。企业生产经营多种不同规格、质量、特色和风格的同类产品,以适应各类顾客的不同需要,为顾客提供较大的选择范围。但是,这种多样化营销并不是建立在市场细分基础上的,不是从目标市场的需要出发来组织生产经营的。

(3)目标市场营销。企业通过市场细分选择一个或几个细分部分(子市场)作为自己的目标市场,专门研究其需求特点,并针对其特点设计适当产品,确定适当价格,选择适当的分销渠道和促销手段,开展市场营销活动。

3、市场细分的前提和作用

(1)前提

第一,市场行为的差异性及由此决定的购买者动机和行为的差异性,要求对市场进行细分。

第二,市场需求的相似性。

第三,买方市场的形成迫使企业要进行市场细分。

(2)作用

第一,有利于巩固现有的市场阵地。

第二,有利于企业发现新的市场机会,选择新的目标市场。

第三,有利于企业的产品适销对路。

第四,有利于企业制定适当的营销战略和策略。

二、消费者市场细分的标准

1、地理环境因素。

消费者所处的地理环境和地理位置,包括地理区域(如国家、地区、南方、北方、城市、乡村)、地形、气候、人口密度、生产力布局、交通运输和通讯条件等。

2、人口和社会经济状况因素。

包括消费者的年龄、性别、家庭规模、收入、职业、受教育程度、宗教信仰、民族、家庭生命周期、社会阶层等。

3、商品的用途。

一是要分析商品用在消费者吃、喝、穿、用、住、行的哪一方面;二要分析不同的商品是为了满足消费者的哪一类(生理、安全、社会、自尊、自我实现)需要;从而决定采用不同的营销策略。

4、购买行为。

力博官方网主要是从消费者购买行为方面的特性进行分析。如购买动机、购买频率、偏爱程度、及敏感因素(质量、价格、服务、广告、促销方式、包装)等方面判定不同的消费者群体

市场细分是什么意思?

市场细分(market segmentation)是市场营销学中一个非常重要的概念,市场上主流商业管理教育等均对市场细分这一概念给予了不同程度的关注。

市场细分有什么好处

市场细分(market segmentation)是市场营销学中一个非常重要的概念,市场上主流商业管理教育如MBA、EMBA及CEO必读12篇等均对市场细分这一概念给矛了不同程度地关注。

简介

市场细分的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell R.Smith)于1956年提出来的。

按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干具有共同特征的子市场,处于同一细分市场的消费群被称为目标消费群,相对于大众市场而言这些目标子市场的消费群就是分众了。

它是第二次世界大战结束后,美国众多产品市场由卖方市场转化为买方市场这一新的市场形式下企业营销思想和营销战略的新发展,更是企业贯彻以消费者为中心的现代市场营销观念的必然产物。

含义

著名学者兰晓华认为市场细分有两种极端的方式:完全市场细分与无市场细分;在该两极端之间存在一系列的过渡细分模式。

1.完全市场细分

所谓完全细分就是市场中的每一位消费者都单独构成一独立的子市场,企业根据每位消费者的不同需求为其生产不同的产品。理论上说,只有一些小规模的、消费者数量极少的市场才能进行完全细分,这种作法对企业而言是不经济的。尽管如此,完全细分在某些行业,如飞机制造业等行业还是大有市场,而且近几年开始流行的"订制营销"就是企业对市场进行完全细分的结果。

2.无市场细分

无市场细分是指市场中的每一位消费者的需求都是完全相同的,或者是企业有意忽略消费者彼此之间需求的差异性,而不对市场进行细分。

就消费者市场而言,细分变量,归纳起来主要有地理环境因素,人口统计因素,消费心理因素,消费行为因素,消费受益因素等。就有了地理细分、人口细分、心理细分、行为细分、受益细分这五种市场细分的基本形式。

基础

顾客需求的差异性

顾客需求的差异性是指不同的顾客之间的需求是不一样的。在市场上,消费者总是希望根据自己的独特需求去购买产品,我们根据消费者需求的差异性可以把市场分为“同质性需求”和“异质性需求”两大类。

同质性需求是指由于消费者的需求的差异性很小,甚至可以忽略不计,因此没有必要进行市场细分。而异质性需求是指由于消费者所处的地理位置、社会环境不同、自身的心理和购买动机不同,造成他们对产品的价格、质量款式上需求的差异性。这种需求的差异性就是我们市场细分的基础。

顾客需求的相似性

在同一地理条件、社会环境和文化背景下的人们形成有相对类似的人生观、价值观的亚文化群,他们需求特点和消费习惯大致相同。正是因为消费需求在某些方面的相对同质,市场上绝对差异的消费者才能按一定标准聚合成不同的群体。所以消费者的需求的绝对差异造成了市场细分的必要性,消费需求的相对同质性则是使市场细分有了实现的可能性。

企业有限的资源

现代企业由于受到自身实力的限制,不可能向市场提供能够满足一切需求的产品和服务。为了有效的进行竞争,企业必须进行市场细分,选择最有利可图的目标细分市场,集中企业的资源,制定有效的竞争策略,以取得和增加竞争优势。

1.地理细分:是按地理特征细分市场,包括以下因素:地形,气候,交通,城乡,行政区等

2.人口细分:是按人口特征细分市场,包括以下因素:年龄、性别、家庭人口、收入、教育程度、社会阶层,宗教信仰或种族等。

3.心理细分:个性或生活方式等变量对客户细分。

4. 行为细分:对消费者行为的评估,然后进行细分

5.社会文化细分:是按社会文化特征细分市场,以民族和宗教为主进行细分

6.使用者行为细分:是按个人特征细分市场,职业,文化,家庭,个性。

1.有利于企业发掘和开拓新的市场机会。

2.有利于企业将各种资源合理利用到目标市场

3.有利于制定适用的经销策略

4.有利于调整市场的营销策略

1、有利于选择目标市场和制定市场营销策略。

市场细分后的子市场比较具体,比较容易了解消费者的需求,企业可以根据自己经营思想、方针及生产技术和营销力量,确定自己的服务对象,即目标市场。针对着较小的目标市场,便于制定特殊的营销策略。同时,在细分的市场上,信息容易了解和反馈,一旦消费者的需求发生变化,企业可迅速改变营销策略,制定相应的对策,以适应市场需求的变化,提高企业的应变能力和竞争力。

联想的产品细分策略,正是基于产品的明确区分,联想打破了传统的“一揽子”促销方案,围绕“锋行” “天骄”“家悦”三个品牌面向的不同用户群需求,推出不同的“细分”促销方案。选择“天骄”的用户,可优惠购买让数据随身移动的魔盘、可精彩打印数码照片的3110打印机、SOHO好伴侣的M700多功能机、以及让人尽享数码音乐的MP3;选择“锋行”的用户,可以优惠购买“数据特区”双启动魔盘、性格鲜明的打印机以及“新歌任我选”MP3播放器;钟情于“家悦”的用户,则可以优惠购买“电子小书包”魔盘、完成学习打印的打印机、名师导学的网校卡,以及成就电脑高手的XP电脑教程。

2.有利于发掘市场机会,开拓新市场。

通过市场细分,企业可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比,探索出有利于本企业的市场机会,使企业及时作出投产、移地销售决策或根据本企业的生产技术条件编制新产品开拓计划,进行必要的产品技术储备,掌握产品更新换代的主动权,开拓新市场,以更好适应市场的需要。

3、有利于集中人力、物力投入目标市场。

任何一个企业的资源、人力、物力、资金都是有限的。通过细分市场,选择了适合自己的目标市场,企业可以集中人、财、物及资源,去争取局部市场上的优势,然后再占领自己的目标市场。

4、有利于企业提高经济效益。

前面三个方面的作用都能使企业提高经济效益。除此之外,企业通过市场细分后,企业可以面对自己的目标市场,生产出适销对路的产品,既能满足市场需要,又可增加企业的收入;产品适销对路可以加速商品流转,加大生产批量,降低企业的生产销售成本,提高生产工人的劳动熟练程度,提高产品质量,全面提高企业的经济效益。

市场细分的必要性是什么?

市场细分是市场营销战略中最核心的部分,对企业的成败关系重大。任何企业在资源有限的 情况下,其能力必然是有限的,只能有选择地去经营。所以如何选择,如何判断是企业的决策者面临的最大的挑战。可以说市场经济的第一课就是学会“放弃”,而市场细分是决定放弃什么,保留什么的科学依据.

过去几年中经常会听到或看到这样的高论,“全国各地都是我们企业的市场,所有人都是我们的用户和潜在用户”,此话听起来很有企业家气魄,但恰恰是违背市场细分这一最重要的市场经济原则的具体表现,也是我国在过去十几年中出现大量重复建设、一窝蜂上同样或类似项目,最后导致恶性竞争,资源浪费的根本原因之一。纵观过去几年的中国市场,一个明显的特点就是少数产品成为社会的消费热点,产品差异性很小,所以价格战,广告战在所难免。

可以说市场细分在企业规划和市场营销的过程中一直扮演着至关重要的角色,对于企业规划 来说,它是判断公司专长与市场机会是否匹配的前提条件;是决定进入一个新市场或退出一个老市场的依据;是分析市场优先级与重要性的有效工具;是确切地描述竞争对手战略战术的先决条件。对于企业的市场营销运作来说,它是确定产品特征,定价,宣传,销售渠道的依据,因为用户的需求千差万别,个人有个人的爱好,没有市场细分,就不知道该听那些用户的意见,到头来只能是什么省事,省钱做什么,出来的产品可能兼顾了许多人的需要,但是哪一个消费群体也不完全满意;是指引销售队伍主攻方向的有力工具,因为销售人员的时间和精力是非常有限的;是分配人力资源,技术资源和资金的参考标准;是量化市场与用户,进行市场调查,把握市场趋势的关键。可以夸张地说,市场细分做好了,市场营销就成功了一半。

在买方市场环境下,没有一个产品能够满足所有消费者的需求和欲望,消费者的差异化,产品或者品牌必然差异化,企业营销的过程是为了让更多的消费者购买自己企业的产品,如果企业的产品没有自己的目标市场,没有自己的个性定位,而是把所有消费者作为自己的目标市场,这样的话,企业很难寻找到适合自己的促销方式,很难把握消费者心理需求,因此,企业必须进行市场细分;企业能够作到的最正确的就是找到合适的目标市场,推出优质的产品和服务满足目标消费者的需求

市场细分是社会分工的必然要求。不管企业是有意识的,还是无意识的,是主动的,还是被动的;也不管是国有企业,民营企业,还是合资企业;不管是过去的企业,现在的企业,还是将来的企业,不管你喜不喜欢、愿不愿意,事实上都在做着市场细分的工作,只不过是做的深度、广度与精确度的不同而已。市场细分的发展趋势应该是越来越细、越来越精确,这也是消费者需求的千差万别决定的。

力博官方网市场细分的作用好比西医治病,分得细、分得清,能抓住事物发展的最主要矛盾,好对症下药;市场细分为企业研究消费者的消费心理、消费习惯提供了条件,好的企业可以就此引导消费;市场细分对企业提出了更高的要求,企业要以变应变,要求企业整合自己的所有资源,加快和提高反应速度和质量。(转)

简述市场细分的作用

市场细分作用:

力博官方网1.有利于企业发掘和开拓新的市场机会。

力博官方网2.有利于企业将各种资源合理利用到目标市场。

3.有利于制定适用的经销策略。

力博官方网4.有利于调整市场的营销策略。

市场细分( market segmentation) 就是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群,每一个顾客群构成一个子市场,不同子市场之间,需求存在着明显差别。

力博官方网市场细分是选择目标市场的基础。市场营销在企业的活动包括细分一个市场并把它作为公司的目标市场,设计正确的产品、服务、价格、促销和分销系统“组合”,以满足细分市场内顾客的需要和欲望。

扩展资料:

意义:

力博官方网1、有利于选择目标市场和制定市场营销策略。

市场细分后的子市场比较具体,比较容易了解消费者的需求,企业可以根据自己经营思想、方针及生产技术和营销力量,确定自己的服务对象,即目标市场。

针对着较小的目标市场,便于制定特殊的营销策略。同时,在细分的市场上,信息容易了解和反馈,一旦消费者的需求发生变化,企业可迅速改变营销策略,制定相应的对策,以适应市场需求的变化,提高企业的应变能力和竞争力。

2、有利于发掘市场机会,开拓新市场。

通过市场细分,企业可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比,探索出有利于本企业的市场机会。

使企业及时作出投产、移地销售决策或根据本企业的生产技术条件编制新产品开拓计划,进行必要的产品技术储备,掌握产品更新换代的主动权,开拓新市场,以更好适应市场的需要。

力博官方网3、有利于集中人力、物力投入目标市场。

任何一个企业的资源、人力、物力、资金都是有限的。通过细分市场,选择了适合自己的目标市场,企业可以集中人、财、物及资源,去争取局部市场上的优势,然后再占领自己的目标市场。

力博官方网4、有利于企业提高经济效益。

前面三个方面的作用都能使企业提高经济效益。除此之外,企业通过市场细分后,企业可以面对自己的目标市场,生产出适销对路的产品,既能满足市场需要,又可增加企业的收入;

产品适销对路可以加速商品流转,加大生产批量,降低企业的生产销售成本,提高生产工人的劳动熟练程度,提高产品质量,全面提高企业的经济效益。

参考资料:百度百科-----市场细分

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