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百度网络推广电话销售,百度推广,电话销售怎么样?

日期:编辑:营销小百科

百度推广,电话销售怎么样?

百度推广也分免费推广和付费推广,做得好的话霸屏,做得不好的话就是浪费时间和金钱,这个看个人。电话销售我个人觉得不行,推广电话我和我见到的人没有一个是去接的,一下就挂了,可以说电话销售要花大投入,而回报很小。

大家怎样看待电话销售这个工作?本人是一名做百度推广和网站的业务员,

互联网时代,各个企业加速了内部的信息化,目前各个企业信息化水平都变的很高。在国内这么大的市场内,各个行业都拥有自己的龙头企业,经过这么多年的发展,他们手中都掌握有各自的客户资源,而在开拓市场的过程中,获取与自己产品需求重合度高的客户资源就成了开拓电话销售的前提,正是在信息化的推动下,电话销售也变的比较有效率和精准。

对于百度推广和网站而言,其本质仍然是营销,和电销的本质相同,但是方法不同。推广网站的根本在于寻找精准流量来访问网站或者成为推广内容的受众,这样才会有产生购买的可能。对个人的锻炼而言,电话销售比百度推广和网站推广人员更锻炼人,更容易出现人才。因为百度推广或者网站推广是通过数据分析来了解整个市场的情况,而电话销售是直接接触客户,两者有非常大的区别。

希望可以帮到你,望采纳

百度推广的电话销售好做吗???

就像是在网上买衣服一样。再好的衣服,也会有差评。销售这个行业,压力是很大的。只要你努力去做,肯定是能赚到钱的。但是你也得好好考量一下自己,是不是适合这个行业。有些时候,并不是我们坚持就一定会有结果的。要看方向对不对。我以前做过电话销售,平均一个月也就5000左右。后来嫌工资低,就辞职了。我那些同事,平均一万多的,也不少。你可以先去面试一下,看看他们的那提成是怎么拿的。比如,你签一个客户,第二年续费的时候,还能算你提成,那就有发展的空间。百度的产品相对来说,还是比较好卖的。希望能帮到你。

谁知道百度推广代理公司电话销售员,提成是多少?一个月跑多少单在销售部业务员里算中等水平?

先不说大客户,就说说电话销售和客户经理。

百度北京分公司的客户发展部门,分为两块,一块是INSIDE,一块是OUTSIDE,前者就是电话销售,不许出门,就是打电话联系客户,客户乐意上门就派给客户经理也就是OUTSIDE上门讲解,大概就是这么个思路,听起来挺科学的是吧,确实挺科学的,但是制度,让员工很是遭罪。

INSIDE非常辛苦,基本一批新人30人左右报道,能坚持到一个月后的往往只有2-3人,8点半到公司,经理心情不好的话会让你8点10分到公司,然后大家做游戏(就是那种培养团队精神的狗血游戏),然后八点半直接打电话,电话通了说自己是百度的然后挨顿臭骂是再正常不过了,并且这客户资料是你自己找的,怎么也得找个200条,一天打两百通电话是很正常的,还有派OS指标(这个在下面会说道),早会午会晚会挨个开一遍,最早最早也得8点下班,到家了9点,然后在赶集58ICP上找资料,找到半夜两点是经常事,单子基本都是5600的,第一单400,第二单500,然后600,最后到700截止,运气好的话底薪+提成上万很正常,前提是你要付出在别的公司多得多的劳动、运气和适当的狡诈。

OUTSIDE更加苦逼,薪水是底薪+绩效,底薪大概2600左右,绩效也是2600,也就是说你完成任务也就是税前5200。但是现在任务定的高,新人完成任务,脚踏实地是绝对不行的,绩效的考核是你完成的单量,还有你的转化率,之前有几个月,一个月任务就是46单,什么概念?就是说一个月22个工作日,你一天拿两个单都完不成任务,更别说有的客户甚至要去第四次。转化率就是你接了多少INSIDE派来的商机,成了多少单,之前不是说INSIDE有派OUSIDE指标么,就是说一个月大概一个IS要派出12个OS的指标,不然扣工资,什么概念,600多个电话销售啊,能派的完吗,这就会出现假商机的情况,客户指定不做,但是和IS说好了,你OS还必须得跑一趟,就这么狗血,然后还占你业绩的分母,转化率就低了。到最后就有这种情况,按说做销售,要的是和客户的关系,但是百度这个不一样了,OUTSIDE更多的是跟IS搞好关系,派给他的商机都是能拿钱的,新人拿的都是垃圾商机,虽然说明令禁止不许指定OS,但是经理为了业绩,可不管你个人能不能吃饱饭,该指定还是指定,相当之傻逼。对了,还有,比如说这个月46单任务,你转化率再高,没有到达46的70%也就是33单,是一分钱没有的。

我之前是做OS的,已经下班了,经理打电话非让我从家回来写报表,其实就是5分钟的事,我用手机都能发,但是就是得让我回去,我说五点半已经下班了,经理居然说谁跟你说五点半就能走的?我就问“那谁跟你说我早上八点半之前必须到公司呢?做报表你是就想见我这个人是么?” 他说“对!” 我说“好,那你得等着我,不等我你是孙子。” 然后我就悠哉悠哉吃个饭,慢慢悠悠坐地铁,9点半才到公司,满头大汗着急忙慌的说,哎呦,车太堵了,我赶紧写报表。对待不同的人要用不同的方法。

大概只能想到这些了,有问题的可以问我,我补充进去,总之百度北分的销售团队,总体来说学历不高(没有歧视的意思),但是确实整体的体验,差了不止一个档次。

百度推广客服好做吗?电话销售的。具体工作内容是什么呢?2400保底

力博官方网 我接触到的百度客服跳槽率比较高,短时间内就换了几批,工作内容就是打电话找客户做百度推广,比如投放竞价、信息流或者其他的,百度内部竞争比较激烈,熬得住的话可以接受这个挑战。

网络推广电话销售技巧

  电话营销销售沟通目标:电话营销沟通字面含义是:通过电话进行的远距离而非面对面的营销沟通,所以任何使用电话推销产品、服务或理念的人均可称为电话营销沟通者。我们的电话营销沟通主要以推销服务、活动为主。电话沟通者的形象:电话营销沟通时,由于是“远距离销售”具有不可见的特性,电话营销沟通者的形象要求比面对面营销沟通者的形象要求更加重要。沟通者的形象训练销售技巧:

  A行动一致:从问候到问题解决保持前后一致,连贯一致关系到良好印象的建立与维持!

  B通话风格:拥有学习的榜样,用平实通俗的语言进行交流能提高您的通话效率!

  C音质音调:明快、清晰、轻松的语调助你成功,音调音质占你所表达信息的84%。

  强化语录:“在2秒钟内决定是否喜欢他们!”全世界每天拨打的电话超过5亿次,每天都是树立最佳形象的机会,关键是做到持之以恒。话音是传递信息的载体。就像运输一样,可以驾驶一辆咯咯响的破旧汽车,也可以驾驶一辆跑起来顺畅和谐的汽车。两者同样到达终点,但运输的质量则是大不相同的!所以练习柔和语调是必备的技能。

  练一练:要点提示:准备 策划 倾听 推介 异议 达成 总结

  第一步——准备:好的开始是成功的一半,俗话说不打无准备之仗,可见准备工作如此重要。

  外部准备

  准备环境:安静整洁的环境可以创造出平和的心态,环境的准备必不可少;

  准备镜子:使用镜子不仅可以端正仪容,在镜子前练习微笑,还可以增强信心、增强感染力!看着镜中微笑的表情,排除不良情绪让每一个电话都是新的开始,笑一笑面对下一个客户挑战吧!

  心理准备

  恐惧心理:几乎人人在某种程度上都害怕未知物,那种无形、未知的感觉就叫恐惧心理。

  拒绝心理:认识到“不”没有更深含义就行了,销售是数字游戏,“不”是通往“是”的必经之路。

  成功心理:态度也是一种思维方法,积极的去想,打消消极的想法,体现“我能做”的态度!

  考考你:很多营销人员第一次打电话且电话接通时最希望的是没有人接电话,这反应了一种什么心理?怎样克服?

  资料准备

  A公司资料:成立日期、企业的爱心活动范围内容、企业的文化。要完成这一步骤需要你热爱且相信公司。

  B专业知识:对物流的全过程有一个充分的认知。要完成这一步骤需要你用心、系统地进行学习。

  C同行资料:大体了解物流公司,详细了解同行的信息,迅速了解分析客户需求点,反馈航线信息。

  强化语录:心中的障碍会筑起最高的墙,不但会挡住自我视界、挡住去路,也会挡住成功的契机!

  第二步——策划:“当人们在许多事情上失败时,总有一个借口;当他们在某些地方取得成功时,一定拥有一个计划”!策划一次理想的、高效率的通话你必须完成以下几步:

  A策划目标:打靶之前要有一个目标,今天打电话数目?通过打电话你要干什么?活动邀约?推销产品?等。

  B策划开场白

  主动寒暄:“您好”“早晨好”轻松活跃的开场白可以给回答的人进入时间状态,准备听你讲话,要比单调的“喂”更让人愉快! 确定目标:“麻烦您请***先生/小姐接一下电话”不卑不亢且礼貌的言谈可以很快与别人接近并让其相信,要比“喂!是***公司吗?**先生/小姐在吗?”这种问话方式在一定程度上简化电话了程序。注意:1、最好通过职位来称呼某人。“***经理”2、自报家门的方法“我是新圆新的商务顾问***”人名要报全称。

  第三步——倾听:多数人认为倾听是一种与生俱来的技巧,错将听见某人说话认为成倾听行为,而通常我们最多吸收25%的谈话内容,良好的倾听技巧是成功进行电话沟通的关键。

  强化语录:世界上的人分为两类,一类善听,一类好说;前者消化思考别人的话,后者总是忙于准备自己的对白而无暇聆听对方的谈话。好好想一想你做哪类人呢?

  优秀倾听者具备的素质

  培养耐性:没有听完话就发表言论就会错过很多机会,边听边培养耐心是一笔值得的投资。

  聚精会神:走神是影响倾听效果的大敌,不专心听别人讲话而心存杂念损失最重的还是自己。两耳一嘴

  敞开心扉:另一个潜伏的危险就是频繁猜测别人说的话,这样会耗费大量倾听的注意力。

  倾听障碍

  外界因素:喧闹嘈杂的环境会干扰你的倾听和沟通能力。

  内部因素:“个人偏见”会压倒你倾听欲望而“疲惫不堪”则会让你似听非听。

  克服障碍

  作笔记:对话时记笔记可以减化反馈工作,因为反馈工作不仅是“嗯”“噢”,还意味着要用“如果我理解正确的话那意味着。。”等总结性的字句。

  提问:有效的提问“谁”“为什么”“哪里”可以对听速进行有效地缓冲,提高沟通效果。

  不断反馈核实信息:“呵我明白了”来鼓励对方;“我理解您的感受”来肯定对方;“唉。。”来迎合对方;

  读一读!想一想?在不正确的沟通行为前画“?”

  口 坐在椅子的后半部 口 言辞清晰准确 口 轻声低语

  口 必要时紧追不舍 口 直接对着话筒交谈 口 先挂断电话

  口 用商量的口气交谈 口 对遭到拒绝有所准备 口 向镜中微笑

  口 声音疲惫无力 口 向听者致谢 口 漫谈聊天

  口 考虑顾客性格特征 口 保持积极语调 口 谈吐自信

  口 将电话夹在下巴下 口 打电话时嚼口香糖 口 倾听时记笔记

  4、站起来打电话的效果。

  第四步——推介:许多人喜欢接听电话,甚至是投诉电话而不愿意打电话,因为人们惧怕打给陌生人的“冷线电话”!如何达到目标,打好冷线电话呢?

  推介提问

  “顾客不开口,神仙难下手”成功的销售人员在销售过程中话要比顾客少,最好情况是推销人员讲30%,顾客讲70%,而让顾客多说话的方法是进行有效地提问!

  推介步骤

  询问情况:“***先生/小姐,不知道上次送给您的报价单或企业宣传单页您看后感觉怎样?”

  推介内容

  公司情况、力博官方网、公司在物流操作中的专业性,同时具有一定的价格优势。

  强化语录

  话多不明,卦多不灵。说出的话要想有效用,不在多,反而言多必失!

  研究拒绝:“我考虑一下”遇到拒绝需要搞清楚拒绝的原因,要探询客户没有说出的理由。

  “是需要和领导商量?” “是对我们公司心存怀疑?” “是不打算更换产品销售方式还是不想让更多的客户在互联网上了解您们的公司及产品呢?”

  应对拒绝:

  采用测体温法:引导客户认同你的看法。

  采用3F技巧:即“感觉、感受、发现”。

  采用澄清技巧:不回避问题,尽快解答顾客的疑虑,是成交的关键。“

  强化语录

  人们会因遇到困难而不懈努力,也会因过于安逸而导致失败。

  处理要点

  不要自暴自弃,不要轻言放弃,必要时可以把拒绝转化为卖点。

  回答尽量简短,不要详细阐述更多细节,以免节外生枝。

  回答问题要诚恳,杜绝争论,“解决争论的最好方法是不争论”

  有些拒绝是不可避免的,例如客户不是决策者,遇到这种情况最好的方法是收集信息以后再打。

  第六步——达成:成交意味着结束,而结束实际上也是一种开始,结束是继续联系的开始。

  达成目的:电话营销沟通最终目的是——让顾客接受我们的建议或答应我们进行上门拜访。

  达成话术

  假设成交:“好吧”“ ***经理,您今天下午在公司吗?”不能给其有选择性的回答内容。

  确定达成:“贵公司的具体地址我核对一下是********?好!***经理下午见”

  达成要点

  寻找平稳过渡:无论成功与否,唐突的结束通话带来的负面影响是很大的。

  态度不犹豫:毫无疑问,犹豫不决会使你的通话失败,避免犹豫以下方法试一试:

  a总结结束:总结“您的看法是”——反应“您也决定”——试探“那我就给您发一份公司的报价”

  b复述结束:“那就这样订,我下午三点去贵公司”

  c主动退出:“好的,耽误您宝贵时间了,下次再联系!有时间我们在练习。俗话说买卖不成仁义在”

  第七步——总结:聪明的人以别人的经验为起点,吸收别人的经验成为自己努力的起点,才不会浪费时间,多走冤枉路,如此一代代传,知识才能增加。

  总结本次:设立总结表,通话中的优点和缺点,将其写在纸上,反复分析。

  勤于练习:“一回生、二回熟、三回倒背就如流”对着镜子练习微笑,对着录音机练习声音,对着营销人员练习讲话,对着陌生人练习心态。

  第三篇 电话中如何应对不同风格的客户

  强化语录

  买方与卖方立场相反,但目标相同。

  买卖双方必需有共识才能成交,但这个共识却建立在相反立场当中。

  营销人员要依据双方对共同目标的了解,调和彼此认同上的落差来说服客户达成目标。

  专家型客户

  特点:对网络推广、网站建设、域名空间及企业邮箱、网址了如指掌;提问使您应接不暇;似乎对您讲的话不感兴趣;时常突然停止谈话。

  建议:激发他好奇心制造悬念“我建议您尝试一下向对公司或产品进行网站建设推广,我们在珠海已有9年历史,对于你们产品同行客户进行网站建设推广企业销量增大,收入利润增加、还有知名度也大拉”

  虚心型客户

  特点:友善亲切彬彬有礼;是个出色的听众;若推介好他会感兴趣;拒绝方式坦诚直接。

  建议:保持友好态度,礼貌回答问题“噢!您是贵公司网络这方面的负责人吧!….”

  胆小型客户

  特点:对您表示敌意,言谈中甚至有恐惧;会委婉地拒绝你。

  建议:声音自信,尽量友好让他安心“请放心没问题的,我们公司在同行业中有良好的信誉”。

  体会客户的感受,企业信誉与行业中的良好形象充分向客户宣传。

  理智型客户

  特点:珍惜自己时间很少接受陌生电话;固执己见坚持自己看法;有强烈控制欲;非常直率拒绝甚至无理。

  建议:想方设法强调公司自身的优势,不要唱反调尽量向他们表示崇敬之情

  不满型客户

  特点:喜欢责备、抱怨;喜欢表达受挫之苦。

  建议:立即接受责备,赞同他们的抱怨,对他们的感受表示同情“是呀!如果我遇到这样的事情,我也会。。”

  想方设法赢得他们的肯定寻找共同点“那我建议您。。”

  分析型客户

  特点:他们需要信息较多;需要获取公司的详细材料以及报价单。

  建议:通过和善、坚定、自信的语气尽量表现公司的专业性,成熟性。

  威胁型客户

  特点:嗓门大举止唐突;对您施加压力控制整个谈话;容易生气。

  建议:谦恭但不屈服,奉承但不低下“您说的非常对但是。。”以理服人将他们的愿望和要求记心上。

  成功者背后都有一段不为人知的过去,失败者背后都会有一段风风光光的过去。

网络营销电话销售开场白

  400电话销售开场白举例:

  1、刘总,您好!我是联通400电话服务中心的,我叫张三。今天打电话主要是想和您谈一下企业通讯(400电话)方面的合作!

  2、刘总,您好!我是优选公司的张三。今天打电话过来, 主要和您谈一下在节约企业开支情况下,怎么样提高工作效率和扩大企业宣传的事情。

  3、刘总,您好!我是优选公司的张三。我们主要从事400企业通讯力博官方网,想了解一下贵公司是否了解400电话!

  4、刘总,您好!我是联通400电话客服中心的,我叫张三。今天打电话过来,想做一项市场调查。请教一下,您公司有使用400电话吗?

  400电话销售开场白原则:

  首先、一定要以服务的心态,(因为当始终想着如何帮助客户节约通讯成本的服务心态后,就会很大胆,任何拒绝对于来说都显得很苍白了)并且始终非常真诚!

  其次、开场白要求简单、明确、专业。

  再次、请永远相信所有开场白被客户拒绝是属于客户对推销的本能反应,并不是真正对推销本人的拒绝,更不是对400电话产品的拒绝。

  最后、开场白切忌不是设计自我设限的问题:例如:老板,您忙不忙?老板,我给您的邮件您看了没有啊?不好意思打扰您几分钟,耽误您几分钟(这虽然是客套话,但是往往就是这些语言让销售人员无法进展)。

网络推广和电话销售最大的区别是什么呢

网络推广和电话销售最大的区别就是,网络推广是通过一些方式,在网络上布置线索,让需要的客户主动联系到我们;电话销售是自己搜索大量的人群电话,这些人里面有的可能是潜在客户,但大部分都是无效客户,电话销售的就是不管这些人是否是有效客户还是无效客户,主动电话联系。

力博官方网网络推广是让客户主动,电话销售是商家主动,这应该是最明显的区别了!另外就是方法上的不同了。

本文标签:电话销售(5)

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