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什么是战略营销,什么是7C战略营销落地体系

日期:编辑:营销小百科

什么是7C战略营销落地体系

找出营销落地的规律,将营销落地过程拆分为七大节点,每一个节点可以用一个C打头的英文单词来表示,所以叫7C!这样拆分的好处:一是可以促进团队高效协作,提高营销业绩产出效率;二是可以快速培养人才,实现人人都是营销高手;三是可以实现营销策略落地,让创意转化为操作方案。

7C的具体含义:

C1:Connection,代表“连接”,千变万化的广告创意、推广方案,最终目的都是与消费者建立连接,“连接效率”决定了“营销效率”,没有大规模的“有效连接”,就不会有后续大规模的“成交”,C1环节的设计就是要实现对目标客户群的大规模、精准、有效连接!

C2:Culture,代表“培养”,大规模“连接”为后续“成交”提供了机会,但“连接”本身并不产生业绩,这只是一个开端,就像种下一颗种子一样,发芽生长需要一个“培养”过程,C2环节的设计就是要实现对已经建立连接的客户群进行规模化有效培养!

C3:Clinch,代表“成交”,如果说“连接”是播种,“培养”是施肥灌溉,那么“成交”就是“收割和采摘”,大规模的专业“成交”能力是营销业绩达成的重要保障,没有足够的“成交”能力,C1和C2就会前功尽弃,C3环节的设计就是要对成熟客户群进行高效成交!

C4:Continue,代表“继续”,每一个客户都不是孤立存在的个体,他们都可以与更多的潜在客户产生“连接”,“成交”不是结束,而是开始!C4环节的设计就是要实现对已成交客户的有效跟进,实现客户资源深度挖掘,推进实现二次成交,转介绍成交,让营销业绩持续放大!

C5:Copy,代表“复制”,C1到C4的操作能力只有不断复制给更多营销人员,才能打造出强大的营销军团,经验必须转化为“流程、工具和方法”才容易“复制”,C5环节本质上营销人员快速“赋能”的过程,这个环节的设计就是要实现优秀营销人才的快速培养!

C6:Compete,代表“竞争”,我们所要构建的营销体系必须具备竞争力才有效,营销不是一个按部就班的常规执行过程,而是一个与竞争对手角逐的“竞争”过程,我们的C1到C5的能力必须高于竞争对手,才能在竞争中获胜!C6的设计就是要确保所有营销环节的有效性!

力博官方网C7:Constitution,代表“固化”,C1到C5的操作过程绝非“理念”和“方法论”这么简单,每一句话、每一条专业术语、每一个专业动作、每一项问题的解答、每一个关键节点的把控等等,都需要固化下来,固化是一种标准化执行意识,C7环节的设计就是要实现营销团队集体进入标准化执行状态!

什么是营销策略?

促销策略是指经营者如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的。

如何将合适的产品、出售的信息传递到目标市场,一般有两种方式:一种是人员推销,即推销员和顾客面对面地进行推销;另一种是非人员推销,即通过大众传播媒介传递信息,主要包括广告、公共关系和营业推广等多种方式。

这两种推销方式各有利弊,起着相互补充的作用。此外,通告、赠品、店标、陈列、示范、展销等也都属于促销策略范围。

什么是传统营销战略?

  传统营销是指通过层层严密的渠道,并以大量人力与广告投入市场,从而达到满足现实或潜在的需要的综合性经营销售活动过程

  1、传统营销理论的产生

  1923

年美国人A·C·尼尔逊为了了解市场信息创办了市场调查公司,对市场信息进行收集与分析,开始有针对性地进行研究,运用分析的结果指导企业的营销活动。在

20世纪30年代,另外两位学者弗瑞德·E·克拉克和C·E·克拉克把“ 市场信息的收集与阐释”纳入营销概念,市场研究活动开始出现。

  2、营销理论的第一次变革

  20世纪50年代,霍华德在其著作《营销管理:分析与决策》中,从管理视角重点研究了市场营销学,他说: “

营销管理是公司管理的一个部分,它涉及的是比销售更广的领域”。其著作标志着营销从经济学中分离和营销管理时代的开始,这也是对传统营销的第一次变革。

  营销走向管理导向是一个历史飞跃,传统上营销属于经济学的研究范畴,而经济学往往侧重于效用、分配、生产等研究,其核心是稀缺,因此在经济学中对营销的研究是片面的、不完全的。营销作为企业管理的一个方面,其主体应是企业,其核心应是交换而不是稀缺,营销理论应是围绕如何达成交易而进行的理论探索。20

世纪50年代麦卡锡(Jerome

McCarthy)提出了4Ps(product,promotion,price,place)营销策略,对市场营销理论和实践产生了深刻的影响,成为传统营销的代名词,4Ps也成了企业进行市场营销的理论指南。

什么是营销战略?

  战略和市场营销的概念:

  1 .战略是确定企业长远发展目标,并指出实现长远目标的策略和途径。战略确定的目标,必须与企业的宗旨和使命必须相吻合。战略是一种思想,一种思维方法,也是一种分析工具和一种较长远和整体的计划规划。

  2. 市场营销是指企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。

  市场营销战略——基于企业既定的战略目标,向市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析,自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素,最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略,作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。

  创新战略——

  创新是知识经济时代的灵魂。知识经济时代为企业创新提供了极好的外部环境。创新作为企业营销的基本战略,主要包括以下几个方面。 (1)观念创新。知识经济对人类旧的传统观念是一种挑战,也对现代营销观念进行着挑战。为了适应新的经济时代,使创新战略卓有成效,必须树立新观念,即以观念创新为先导,带动其它各项创新齐头并进。 首先要正确认识和理解知识的价值。知识不仅是企业不可缺少的资源,也是企业发展的真正动力源。同时,在市场经济条件下,知识本身又是商品,也具有价值。其次,要有强烈的创新意识,自觉地提高创新能力。不创新,只能是山穷水尽,走绝路;创新是提高企业市场营销竞争力的最根本最有效的手段。营销创新不是企业个别人的个别行为,而是涉及企业全体员工的有组织的整体活动。 (2)组织创新。组织创新包括企业的组织形式、管理体制、机构设置、规章制度等广泛的内容,它是营销创新战略的保证。这方面要做的工作还十分艰巨,例如,组织形式上,许多企业还没有完成现代公司制的改造,旧的组织形式在某种程度上成为企业创新的缰绊。机构设置的不合理,分工过细,都不利于创新。 (3)技术创新。随着科技进步的加快,新技术不断涌现,技术的寿命期趋于缩短,技术创新是企业营销创新的核心。一般地说,大中型企业都要有自己的研究开发机构。要不断开发新技术,满足顾客的新需求,即使传统产品,也要增加其技术含量。 (4)产品创新。技术创新最后要落实到产品创新上,所以产品创新是关键。由于技术创新频率加快,所以新产品的市场寿命期也越来越短。 (5)市场创新。市场是复杂多变的。消费者未满足的需求是客观存在的。营销者要善于捕捉市场机会,发现消费者新的需求,寻求最佳的目标市场。我国现在有许多企业不注重市场细分,看不到消费者需求的差异性,把全国各地都看成是自己的市场,因而在市场创新中缺乏针对性,导致营销效果和竞争力的降低。在市场创新中,要在科学的细分市场的基础上,从对消费者不同需求的差异中找出创新点,这是至关重要的。

  总之,在知识经济时代,创新战略是企业生存发展的生命线。观念创新是先导,组织创新是保证,技术创新是核心,产品创新是关键,市场创新是归宿。

参考资料: http://baike.baidu.com/view/640401.htm

什么是SDi战略营销理论

力博官方网 发现营销理论(SDi)认为,市场营销的本质可以被浓缩为一句话——“创造价值并让人感知。”任何企业的营销,都是一个从创造价值到让人感知,进而获得商业回报的完整过程。品牌能否发现对用户而言真正有意义的价值,并围绕这一价值构建出认知,这是最长远、最全局、最根本的命题所在;所以我们说,对品牌所要创造的价值和所要构建的认知进行整体规划,就是一个品牌有且仅有的战略。

营销策略的基础是什么?

商场如战场。优胜劣汰,适者生存,大势所趋,竞争日益激烈,每个企业都有被挤出市场的危险,技术更新、信息快速传播、经济全球化意味着进入市场的壁垒已被打破,企业优势几乎会在一夜之间丧失殆尽。

如何摆脱这种命运呢?经营决策者如何立足于不败之地呢?如何拓展商场的发展空间和赢得越来越多的顾客呢?因为失去顾客的企业是没有生命力的,企业和生存的发展都离不开营销对象——消费者即顾客,所以顾客就是上帝,顾客永远是对的,这条理念靠什么维系呢?

力博官方网只有诚实的,良好的信誉,才足以赢得顾客的长久信赖与消费,才可以使顾客成为企业产品的义务广告员,从而赢得更多的顾客,实现最佳营销业绩,使企业充满无限商机和长足发展。

力博官方网为人处世,交朋结友也是以诚信为立足之本,企业要想赢得顾客的信赖和更多的顾客,都离不开良好诚实的信誉和“顾客至上”的信条。营销商品信誉包括产品质量的合格,价格的合理,竭诚服务的承诺与履行。这些是稳定老顾客,开发新顾客,增加顾客回头率,提高市场份额占有率的重要先决条件。真正达到物美价廉,信誉第一,顾客至上,利达三江,财源不断的境界,才不会在商界激烈竞争中淘汰出局或破产。

力博官方网同时,只有产品质量可靠,性能优越,功能齐全,价格合理,超值服务,才能达到顾客的满意,即满足顾客的需求,才能保持顾客与企业艮期合作的良好的关系,降低营销成本,最终实现营销的目的,增强企业竞争力。

企业不讲究信誉,以欺诈行为谋取暴利开始,以被索赔、被起诉倒闭而告终的事例,在台资、港资、独资、中外合资企业中时有发生,直接影响企业与顾客之关系,企业形象受损,共同经济效益大大降低,顾客的经济损失引起对经销商、生产厂家的直接或间接的抱怨和索赔,产品订单剧减,工人工资难以支付,银行贷款无能力偿还,还被诉诸于法庭,败诉赔款,破产关门,这就是欺骗顾客、不负责任、不讲信誉的结局。

力博官方网深圳某家国际贸易公司通过国际商品展览获取中东某国经销商的大量订单,深圳这家公司以低价转给顺德某家工厂,因为工厂人多事少,尽管价格低于成本价还是无条件的接收了订单,只是为了企业暂时的生存,没有长期发展的策略,于是在产品生产过程中,偷工减料,用劣质价廉的材料投入生产,没有按客户要求生产,当产品出货到中东市场发现质量不合格时,时间已过了一个多月,产品大量积压,难以打开市场销路,面对所蒙受的巨大损失,外商顿觉被骗,于是速发传真到深圳某国际贸易公司,内容全是抱怨和索赔,拒不付货款,该公司急了,像沸腾的开水,将外商的传真反馈给该产品的生产厂家,这家民营企业老板如梦方醒,顿觉不妙,该老板声称产品的价格给得太低,只能用此等材料生产,不然就会亏得更多。他以此为由据理力争,不愿承担质量差的相应责任和经济损失,深圳某公司只好将该生产厂家老板推上了被告席,经过庭审和激烈辩论,以被告败诉而告终,被告原本以侥幸心理蒙骗客户却害了自己,落得资不抵债,多年苦心经营的企业就这样毁于一旦。

力博官方网从此中东客商再也没有给深圳某公司下订单,并且将原已下的大量订单转移给别的重合同、守信誉的国际贸易公司。

那么,深圳某国际贸易公司和顺德民营企业的老总们是否在失败中悟出什么道理呢?

以上事实,严峻地告诉商界人士,失掉顾客后果是可怕的,要恪守“顾客就是上帝”的信条。

如果说顾客就是上帝,营销是企业成功的关键因素,那么取信于顾客,实现营销目的、目标的手段只有靠诚实良好的信誉。

本文标签:体系(3)战略(3)

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