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营销顾问的职责是什么,营销顾问的职责要求

日期:编辑:营销小百科

汽车销售人员的岗位职责是什么?

汽车销售人员岗位职责一:

力博官方网一、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。

二、完成上级领导布置的工作。

三、引导新业务员熟悉各项业务知识。

力博官方网四、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。

五、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。

六、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

力博官方网七、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

力博官方网八、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

力博官方网九、填写销售员负责的各种报表。

十、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

力博官方网十一、寻找潜在顾客及顾客拜访。

十二、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

力博官方网十三、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

十四、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。

力博官方网十五、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

汽车销售人员岗位职责二:

1、寻找潜在顾客及顾客拜访。

力博官方网2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

4、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

5、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。

6、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

力博官方网7、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。

8、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。

9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

力博官方网10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

力博官方网11、填写销售员负责的各种报表。

12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

13、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。

力博官方网14、完成上级领导布置的工作。

15、引导新业务员熟悉各项业务知识。

扩展资料:

力博官方网销售管理是指通过销售报价、销售订单、销售发货、退货、销售发票处理、客户管理、价格管理等功能,对销售全过程进行有效的控制和跟踪。

参考资料 :销售管理百度百科

跪求-大客户销售顾问详细职责

职责概述

在销售总监的直接领导下,制定大客户年度销售计划,负责大客户开发,关系维护与服务管理工作,指导实施大客户营销活动,推广企业产品。

主要工作

1、负责制定、组织实施和完成大客户年度工作目标

2、负责大客户的开发与关系维护工作,与目标大客户建立良好的业务关系,挖掘大客户的需求,高效灵活的完成销售任务

3、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等,并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见,及时反馈有关市场开发和营销进展的情况 4、安排人员做好大客户的咨询和相关服务,并及时处理大客户投诉等事宜

5、负责建立大客户信息档案和管理工作,并进行科学的客户关系管理,及时有效地为大客户提供高品质服务以保证客户满意度

6、对本部门员工进行指导与培训,提高业务能力与服务水平,并对其实施考核 7、组织制订售后服务计划、标准并组织

关键业绩指标

1、大客户销售收入增长率 2、大客户维护费用节省率 3、大客户投诉解决率 4、大客户流失率

5、开发目标大客户的数量

力博官方网6、提升现有普通客户为大客户的数量

销售人员的工作内容主要有哪些呢?

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;

3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。

7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

力博官方网大概就是这些了,具体的就要看是哪方面的销售了

销售顾问是做什么的?就是销售员吗?

不是,销售顾问一般是培训销售员的。

销售顾问是指对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决的一个群体的总称。不同行业的销售顾问其职责与规范也不尽相同。例如技术性的东西需要销售顾问给销售员培训,当一些很专业的问题可以由销售顾问直接去解答。

扩展资料:

行业一:批发·零售,办公设备·用品,贸易·进出口

1、负责市场调研和需求分析;

2、负责公司产品销售及推广;

3、负责销售渠道和客户的管理;

4、组建销售队伍, 培训销售人员;

5、评估销售业绩,建设销售团队。

行业二:家电业,家居·室内设计·装潢

1、负责公司产品的销售服务和客户咨询服务

2、负责公司产品的销售和市场推广工作

力博官方网3、负责整理产品的销售资料,制定销售计划

力博官方网4、负责开拓产品的销售市场,完成公司下达的各项销售指标

力博官方网5、负责挖掘客户需求,推荐公司产品,实现产品销售

力博官方网6、负责与客户进行商务谈判,和业务售前的跟踪

行业三:娱乐·运动·休闲,耐用消费品(服饰·纺织·皮革·家具),批发·零售

1、负责公司产品的销售服务和客户咨询服务

力博官方网2、负责维护客户关系,做好相关的各项业务

力博官方网3、负责整理产品的销售资料

力博官方网4、挖掘客户需求,推荐公司产品,实现产品销售

行业四:房地产开发·建筑与工程,房地产服务(中介·物业管理·监理·设计院),中介服务

力博官方网1、负责客户的接待、咨询;

2、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;

力博官方网3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程,包括带看、收意向、签约及过户等

4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;

力博官方网5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的业务协作关系。

行业五:汽车·摩托车(制造·维护·配件·销售·服务)

1、完成分配的销售目标;

2、寻找潜在用户,并跟进接触,转化为成交用户;

3、展厅销售业务接待,掌握销售核心流程的全过程;

力博官方网4、建立销售业务档案;

5、定期回访用户,保持联系;

6、展厅车辆的布置;

7、收集竞争对手资料。

力博官方网行业六:教育·培训·科研·院校

力博官方网销售顾问的岗位职责:

1.负责接听800及公司热线和校区来电;记录、统计每日来电情况;

力博官方网2.根据现有客户名单展开外呼业务,进行有效的电话销售;

3.预约潜在客户,实现到店试听体验;

4.预约未到店者的电话二次跟踪工作;

5.负责到店体验已报名客户的售前接待,售后的协助与相关服务。

6.负责客户资料库数据及时更新;客户信息的收集与整理;

7.负责完成报名客户的持续续报课程。

力博官方网8.负责完成已报名客户的课程安排及消耗,电话跟踪以及定期追访。

9.协助完成每月新生报名计划;

10.协助市场部做好市场推广活动;

11.参加公司组织相关活动及各种培训课程。

行业七:贸易·进出口

力博官方网1、负责公司产品的销售服务和客户咨询服务

力博官方网2、负责公司产品的销售和市场推广工作

力博官方网3、负责整理产品的销售资料,制定销售计划

4、负责开拓产品的销售市场,完成公司下达的各项销售指标

5、负责挖掘客户需求,推荐公司产品,实现产品销售

力博官方网6、负责与客户进行商务谈判,和业务售前的跟踪

力博官方网行业八:计算机软件,IT服务·系统集成,互联网·电子商务

1、负责公司产品的销售服务和客户咨询服务

2、负责挖掘客户需求,推荐公司产品,实现产品销售

力博官方网3、负责开拓产品的销售市场,完成公司下达的各项销售指标

4、负责整理产品的销售资料,制定销售计划

力博官方网5、负责与客户进行商务谈判,和业务售前的跟踪

参考资料:销售顾问_百度百科

汽车销售人员的岗位职责是什么?

一、销售部经理岗位职责:

力博官方网1.保证销售部人流、物流、信息流的顺畅,主持部门的早会、周例会、月总结会。当地市场及竞争对手信息收集和销售顾问业务培训指导工作。

2.明确销售部各岗位职责,落实各项规章制度的执行情况。

3.编制销售部工作计划,报公司领导(按月、季、年)。

4.督促和检查本部门各项工作完成情况,并加强日常工作的管理。

5.掌握市场动态,及时采取相应对策并报公司领导。

6.调配公司商品车辆资源,并与厂家建立良好的业务关系。

二、销售部主管职责:

1.制定本组每月、周的销售目标,并加强本组的日常工作管理。

力博官方网2.本组销售顾问业务培训指导,解决本组销售顾问业务上的异议。

3.市场及竞争对手的信息收集,并提交每月、周工作计划。

4.主持本组日常的早、夕会和周会、月总结会。

力博官方网三、销售顾问岗位职责:

力博官方网1.开发新客户,维系老客户,建立个人客户档案。

2.客户信息资源的统计、认真记录展厅客户来电信息,及时跟进客户信息,掌握客户动向,促使成交,并详细记录回访情况。

3.热情主动的接待展厅来访的每位客户、并积极引导客户试乘试驾。

4.每天擦拭及清理展厅展示车辆,以保持展示车辆的清洁,树立东风标致品牌及公司良好形象。

5.为客户提供周到的售前、售中、售后咨询,帮助客户解决困难,指导客户新车的正确使用及各项保养。

力博官方网6.服从领导的各项工作安排,团结同事,尊敬领导,树立团队精神,积极参加公司的团队活动、例会和培训。

扩展资料

一、车辆管理员工作职责:

1.严格遵守公司及销售部的各项规章制度,服从公司及部门领导的工作安排。

力博官方网2.负责新车入库的检验,PDI检测的跟踪工作,新车到达至入库时间不得超过一天,有问题要及时反映,否则因此而产生的责任及损失由车辆管理员承担。

力博官方网3.负责库存商品车辆的日常检查及报修,对于需要索赔的新商品车,要及时向维修索赔及东风标致有关部门反映,库存商品车报修时间超过一周的,要以书面形式向销售经理报告原因。

4.负责展厅展示车辆的更换和日常检查,展厅车辆如需更换或调出,必须报请主管领导同意后,方可更换或调出,并与展厅值班小组的主管做好更换或调出车辆的交接签收工作,并将调进的车辆情况及时报告给订单员。

力博官方网5.每天对负责库存车辆的不定时检查,保证销售顾问能正常销售车辆,每天不定时抽查库存车,并发动车辆,看是否有问题,并做好当天库存车检查表,按要求填写内容,每台库存车每周必须启动一次并作全面检查。

6.负责库存车辆的清洁卫生,对于存放在公司这边的车辆要保持车辆的整洁,对于存放在仓库的车辆要督促仓库保安员(行政部)及时清洁车辆。

7.负责调拨车辆的钥匙发放及保管,对于调出的车辆,须凭经相关责任人及主管领导签字批准的车辆调拨单,方可发放钥匙。

力博官方网8.负责商品车辆钥匙的进出登记,对于要求销售顾问出示由财务盖章签字的全款确认单留档保存。

二、销售信息员职责:

1.负责每周晚上5:00上交公司报表及库存量,如遇特殊情况可事先打招呼。

力博官方网2.负责库存车辆的帐面管理,及时进出库。

力博官方网3.每月月底制定下月车型订单并报送相关责任人,订单需经总经理或销售经理签字,公司盖章后,方可发送。

4.负责DMS系统的录入,并确保数据的准确。

5.每月底负责所有内勤工作的汇总工作。

参考资料百度百科——汽车销售

销售员和销售顾问有什么区别?

销售员只是简单的把产品推荐给顾客,而销售顾问则是更高级的销售员,比一般的销售员更专业,包括产品知识的专业、服务的专业、和销售技巧的专业,销售顾问给顾客带来最大的好处就是使顾客在收集信息、评估选择和购买决定这三个过程中得到一个顾问,从而减少购买支出;同时,通过面对面的感情直接接触,给顾客带来情感收入。

房地产销售顾问工作内容?

房地产销售顾问工作内容及岗位职责:

力博官方网1、推广公司形象,传递公司信息;

2、按照服务指引积极主动向客户推荐公司楼盘;

3、作好接听、接待登记、填写、统计工作,定期上报,及时反映客户情况;

力博官方网4、不懈的开发新客户,完成销售指标,建立客户网络;

力博官方网5、业务熟练,保持房地产销售专业水准,不断提高销售技巧,每月有销售业绩;

6、及时反馈客户提出的意见和建议,上报销售主管,准时提交总结报告;

力博官方网7、及时提交日报表,并对业务问题及时汇报;

力博官方网8、团结协作,以大局为重,不做损害公司利益的事;

9、严格按公司规定的统一说辞向客户介绍产品,不做过分的夸 大及不切实际的承诺;

10、协助建立客户档案;

11、协助客户办理交款等手续;

12、协助客户办理入住手续;

13、保持服务台及展场的清洁,爱护销售物料,包括工卡、工衣等。

扩展资料

房产经纪人是指在经济活动中以收取佣金为目的,为促成他交易而从事居间、行纪或代理等经纪业务为常业的公民、法人和其他经济组织。

房产经纪人是在房产销售整个过程中,从事专业销售和售后服务的“一站式”人才,对房产的消费提供咨询、代理、信贷、保险、售后服务、贸易、环保甚至加入房产俱乐部等一系列的服务。

闵新闻先生认为,房地产顾问如果想做好,起码应该具有以下特性:

力博官方网1、对行业的热爱;

力博官方网2、强烈的企图心;

力博官方网3、能够承受进入本职业初期承受较大压力与快节奏工作的能力;

力博官方网4、钻研精神;

5、为客户理财(房产理财、投资指南、信贷理财)的能力;

力博官方网6、对资源(房源、客源)的累积以及对老客户资源的二次发掘与转介绍。

条例内容

房地产经纪人员职业资格制度暂行条例

第一章 总则

力博官方网第一条 为了加强对房地产经纪人员的管理,提高房地产经纪人员的职业水平,规范房地产经纪活动秩序,根据国家职业资格制度的有关规定,制定本规定。

第二条 本规定适用于房地产交易中从事居间、代理等经纪活动的人员。

力博官方网第三条 国家对房地产经纪人员实行职业资格制度,纳入全国专业技术人员职业资格制度统一规划。凡从事房地产经纪活动的人员,必须取得房地产经纪人员相应职业资格证书并经注册生效。未取得职业资格证书的人员,一律不得从事房地产经纪活动。

第四条 本规定所称房地产经纪人员职业资格包括房地产经纪人执业资格和房地产经纪人协理从业资格。

力博官方网取得房地产经纪人执业资格是进入房地产经纪活动关键岗位和发起设立房地产经纪机构的必备条件。取得房地产经纪人协理从业资格,是从事房地产经纪活动的基本条件。

第五条 人事部、建设部共同负责全国房地产经纪人员职业资格制度的政策制定、组织协调、资格考试、注册登记和监督管理工作。

参考资料:房地产顾问.百度百科

本文标签:顾问(3)职责(5)

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