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管理学原理自考,自考管理学原理的重点章节是哪些

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自考管理学原理的重点章节是哪些

考试规律总结

1,自考的内容就是教辅《自考通》或《一考通》上的重点提示或原题。多做教辅习题。

2,自考历年试卷上考点有些重复考,最近四年的试卷要多做。模拟试卷要多做。

3,考试前三周死拼教辅。光看教材效果不显著,多关注教辅才是关键。

4,考试难度大的题目占百分三十不到,将简单题和中等题掌握就行了。

5,如果是记忆的话:将每段话的第一句强记住,后面的内容掌握大义即可。文科和理科有区别的,文科宏观性强。只要你答题不跑偏,大义写对就可捞分。

6,多项选择实在拿不了主意:ABCDE全选满,总能碰对几分。

力博官方网7,考前三周反复做《自考通》或《一考通》,记住重点提示和习题。模拟试卷和历年试卷上的题目每天做一套,力争全面掌控。

管理学原理自考重点

(一) 管理与管理学

1. 识记:

(1)管理的概念:(P5)管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。

(2)管理的基本职能:(P6)计划、组织、领导、控制、创新。

2. 领会:

(1)管理学的研究对象:(蔡P5)管理学的一般规律。

(2)管理二重性:(蔡P15)与生产力相联系的自然属性和与生产关系相关联的社会属性。

(3)管理既是一门科学,又是一种艺术:(蔡P3)

科学性:A、管理是有一定的规律可以遵循的;B、管理要以科学的管理理论和方法为指导。

艺术性:在管理实践中,必须灵活运用管理理论和方法,经验和技巧都很重要。

统一性:在管理中,科学性与艺术性相辅相成。

(4) 管理者的角色:(P7)

A、人际角色: a代表人 b 领导者 c联络者;

B、信息角色: a监督人 b传播者 c发言人;

C、决策角色: a企业家 b冲突管理者 c资源分配者 d谈判者

(5) 管理者的技能:(P8)a 技术技能 b人际技能 c概念技能

(二)、管理理论的形成与发展

1. 识记:

(1) 霍桑试(实)验:(P18)是指梅奥作为一位心理学家和管理学家,他领导了1924——1932年在芝加哥西方电器公司霍桑工厂进行的试验。

包括四个阶段:第一阶段,工作场所照明试验;第二阶段,继电器装配室试验;第三阶段,大规模访谈;第四阶段,接线板接线工作室试验。

梅奥在总结霍桑试验成果的基础上写出了《工业文明中的人的问题》一书,并于1933年出版。梅奥开创了人际关系学说,并为后续的行为科学理论奠定了基础。

人际关系学说的主要内容如下:1、工人是社会人,而不是经济人。2、企业中存在着“非正式组织”。 3、生产效率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。

(2) 学习型组织:(P22)是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。

彼得圣吉认为,判断一个组织是否是学习型的组织,具有以下四条基本标准:1、人们能不能不断检验自己的经验;2、人们有没有生产知识;3、大家能否分享组织中的知识;4、组织中的学习是否和组织的目标息息相关。

(3) 核心资源:是指有价值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的资源,它是企业持续竞争优势的源泉。

(4) 核心能力:是组织内的集体知识和集体学习,尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力。

2. 领会

(1)泰罗科学管理理论要点:(P13)a、工作定额 b、标准化 c、能力与工作相适应 d、差别计件工资制 e、计划职能与执行职能相分离

(2)亨利·法约尔一般管理(组织管理)理论要点:(P15)

五项职能:计划、组织、指挥、协调、控制。 六种基本活动:技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。14条原则:1:分工2:权力与责任3:纪律4:统一指挥 5:统一领导6:个人利益服从集体利益7:报酬合理8:集权与分权9:等级链与跳板10:秩序11:公平12:人员稳定13:首创精神 14:集体精神。

(3)马克斯·韦伯行政组织管理理论要点:(P17)韦伯认为等级、权威和行政制是一切社会组织的基础。韦伯的理想行政组织体系具有8个特点。

(4)人际关系学说要点:a、工人是社会人,而不是经济人。b、企业中存在着“非正式组织”。 c、生产效率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。

(5)现代管理理论主要学派(数量管理理论、系统管理理论、权变管理理论、全面质量管理理论、学习型组织理论、核心能力理论)的基本观点。

a、管理科学学派(数量管理理论)(P20)以现代自然科学和技术科学的成果为手段,运用数学模型对管理领域中的人、财、物和信息资源进行系统的定量分析,并作出最优规划和决策的理论。

b、系统理论(系统管理)学派(P21)是指运用系统理论中的范畴、原理,对组织中的管理活动和管理过程,特别是力博官方网和模式进行分析的理论。

组织是一个系统,是由相互联系、相互依存的要素构成的系统在一定的环境下生存,与环境进行物质、能量和信息的交换。

c、权变理论学派(P21)强调在管理中要根据组织所处的内外部环境随机应变,针对不同的具体条件寻求响应的最合适的管理模式。

d、学习型组织理论(P22)是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。

学习型组织的理论以彼得圣洁的五项修炼为基础。创建学习型组织的五方面修炼途径:自我超越;改善心智模式;建立共同愿景;团队学习;系统思考。

力博官方网学习型组织与传统型组织具有明显的不同,主要体现在6个方面。(P22)

如何学习力博官方网管理学原理?

自考的难度在成人教育中是最难的,主要是考试重点无法把握,复习范围比较大,但只要掌握复习方法,通过是没有问题。自考管理学原理的复习方法:

1、网上下载历年试卷和考试大纲,把答案在教材书上找出来。因为自考试题是从题库中出来的,往往会反复考到,只要把这些题目都背下来,一般及格没有问题。

2、根据大纲复习,要求识记和掌握的重点背下来,就可以有好的成绩。

3、考试时,要把名词解释当简答题回答,凡是能记住的内容只要卷面允许,都写上去。

力博官方网4、自考的题目范围广,但难度不大,所以要记住的内容比较多。

自考管理学原理难么

关于自考机构那个好,根据经验培训机构都差不多,机构都是集中上课,做题,划考点。关键还是要靠自己的学习。端正心态。自考不难考试。

2012年自考本管理学原理答案

2012年4月自考管理学原理试题及参考答案(网络版)

  一、单项选择题

  1.管理的主体是    (B)

  A.战略 B.管理者 C.员工 D.信息

  2.行为科学理论认为,人是    (D)

  A.经济人, B.自我实现人 C.复杂人 D.社会人

  3.在力博官方网的三个层次中,从根本上支配企业及职工行为倾向的力博官方网是指(B)

  A.表层 B.深层 C.中层 D.高层

  4.计划工作的核心是    (A)

  A.决策 B.制定目标 C.拟定方案 D.配置资源

  5.目标管理适合于管理    (A)

  A.管理者 B.一般员工 C.组织 D.工作

  6.能够找到最优方案的决策属于    (B)

  A.满意决策 B.理性决策   C.有限理性决策 D.合理决策

  7.下列哪一项因素不利于企业实现组织的分权    (D)

  A.组织规模很大 B.活动具有一定的分散性

  C.高层对低层的决策控制程度低 D.企业内部政策具有统一性

  8.对于规模较小、任务单一且人员较少的组织,一般适宜于采用    (B)

  A.职能型的力博官方网形式 B.直线型的力博官方网形式

  C.事业部型的力博官方网形式 D.矩阵型的力博官方网形式

  9.现代大公司广为采用的组织形式是    (D)

  A.直线制 B.职能制 C.直线职能制 D.事业部制

  10.面向过程的组织变革,主要是打破    (B)

  A.部门界限 B.职能堡垒 C.纵向层次 D.沟通障碍

  11.某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能的是    (C)

  A.组织设计上没有考虑命令统一的原则

  B.管理部门选聘干部上没有找到合适人选

  C.组织设计忽视了对干部的特点与能力要求

  D.组织设计没有考虑到责权对应的原则

  12.让管理者全面了解组织的不同工作,得到不同经验,有助于培养管理人员的方法是    (B)

  A.理论培训 B.职务轮换 C.提升 D.辅导

  13.控制工作的实质是    (C)

  A.纠正偏差 B.衡量成效 C.信息反馈 D.拟定标准

  14.在每个预算年度开始时,将所有还在进行的管理活动都看作重新开始,这种预算是    (A)

  A.零基预算 B.投资预算 C.财务预算 D.运营预算

  15.面向供应市场,支持产品和服务的协同设计、协同供应、供方与组织的协同计划的信息系统是指    (D)

  A.人力资源 B.物流 C.客户关系管理  D.财务

  二、多项选择题

  16.学习研究管理学的一般方法有    (CDE)

  A.比较法 B.因果分析法 C.系统方法

  D.唯物辩证法 E.理论联系实际方法

  17.学习型组织的特点有    (ABCD)

  A.有战略 B.扁平的力博官方网 C.员工活性化 D.信息分享 E.集权

  18.影响管理道德的因素有    (ABCDE)

  A.个人特征 B.力博官方网 C.组织文化

  D.道德问题的强度 E.管理者所处的道德阶段

  19.预算的种类包括    (BCD)

  A.销售预算 B.运营预算 C.投资预算 D.财务预算 E.生产预算

  20.计划工作的基本特征是    (ABCD)

  A.目的性 B.主导性 C.普遍性 D.经济性 E.固定性

  21.管理的二重性指的是管理的    (BD)

  A.科学性 B.自然属性 C.艺术性 D.社会属性 E.多学科性

  22.根据麦格雷戈的X理论的观点,进行管理要实施    (ADE)

  A.严格的控制 B.激励和诱导 C.松弛的组织

  D.强制方式 E.严密的组织

  23.人员配备的原则是    (ABC)

  A.因事择人 B.因材器使 C.人事动态平衡

  D.改变航道 E.灵活原则

  24.一般控制与控制工作的共同点有    (ADE)

  A.同是一个信息反馈过程 B.反馈“信息”所包含内容相同

  C.均有两个控制标准 D.均有两个前提条件

  E.两者的基本活动过程相同

  25.目前国外常用的明确职务的方法有    (ACE)

  A.比较法 B.考核法 C.职务系数法 D.工效系数法 E.时距判定法

  三、名词解释题

  26.许诺原理

  答:许诺原理——是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺,许诺越大,的时间越长,因而实现目标的可能性就越小。

  27.彼得原理

  答:彼得原理——是指如果一个管理者在其职位上有成就,那么正是这成就导致他提到更高的职位,直到这人终于“被提升过头”。

  28.沟通

  答;沟遇——是指将某一信息(或意思)传递给客体或对象,以期取得客体做出相应反效果的过程。

  29.强化

  答:强化——是指通过不断改变环境的刺激因素来达到增强、减弱或消失某种行为的过程。

  四、简答题

  30.简述泰罗科学管理理论的要点。

  答:(1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率。

  (2)为了提高劳动生产效率,必须为工作配备“第一流的工人”。

  (3)使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具,机器和材料,并使作业环境标准化。

  (4)实行有差别的计件工资制。

  (5)工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”。

  (6)把计划职能同执行职能分开,变原来的经验工作方法为科学工作方法。

  31.简述主管人员选聘工作应注意的问题。

  答:(1)选聘的条件要适当。

  (2)主持选聘的人员应具有较高的素质和能力,并且具有伯乐式的慧眼。

  (3)注意侯选人的潜在能力。

  (4)正确对待文凭与水平的关系。

  (5)敢于启用年轻人。

  32.简述领导工作的作用。

  答:(1)有效、协调地实现组织目标。

  (2)有利于调动人的积极性。

  (3)有利于个人目标与组织目标结合。

  33.简述有效激励的要求。

  答:(1)坚持物质利益原则。

  (2)坚持按劳分配的原则。

  (3)随机制宜,创造激励条件;

  (4)以身作则,发挥榜样的作用。

  五、论述题

  34.论述组织如何做好团队工作。

  答:(1)团队概念。

  (2)团队给组织和个人带来所谓好处。

  (3)团队的建设、领导和发展技巧。

  35.董事会是委员会管理的形式之一,目前很多公司都采用这一形式。请说董事会的主要职能,并针对其中一项职能举例说明。

力博官方网  答:(1)董事会的主要职能有:①受托管理,②决策企业公司的目标,③挑选总经理,④核实计划与检查成果,⑤批准预算,⑥维持公司长期稳定,⑦决定利润分配,⑧通过有见解的咨询来检查计划与经营情况。

自考管理学原理试述几种不同类型的沟通网络

折叠链式沟通

①是一个平行网络,其中两端的人只能与各自内侧一个成员联系,中间的人可分别与两个人沟通

②信息是自上而下或自下而上传递

③信息经层层传递、筛选、容易失真,可用来表示组织中主管人员与下级部属之间存在若干中间管理者。

折叠轮式沟通

①属控制型网络,只有一个成员是各种信息的汇集、传递者

②集中化程度高,解决问题速度快

③沟通渠道少

④组织成员满意度低,士气低落

⑤大致相当于一个主管领导直接管理几个部门的权威控制系统

⑥轮式网络是加强组织控制、效率高、速度快的一种有效的沟通形式。如果组织接受攻关任务,要求进行严密控制,则可采取这种网络

折叠Y式沟通

①是一个纵向沟通网络,实际上是“链式”、“轮式”相结合

②只有一个成员处于沟通中心,成为网络中拥有信息且具有权威和满足感的人

③可为主管人员分担工作,协助筛选信息和提供决策依据

④增加了中间环节,易导致信息失真

⑤影响组织成员的士气主管、秘书和下属构成的倒“Y”式,秘书是沟通中心 。

折叠环式沟通

① 属封闭式控制结构,相当于链式两头相联结

②每个人都可以同时与两侧人沟通信息,地位平等

③集中化程度低

④组织成员满意度高,适于创造高昂的士气

⑤信息速度和准确度难以保证

折叠全通道式沟通

①开放式的网络系统

②沟通渠道多

③平均满意度高且差异小,士气高昂,合作气氛浓

④对于解决复杂问题,增强组织合作精神,提高士气有很大的作用

⑤容易造成混乱,且又费时,影响工作效率 。

自考管理学原理中的管理突破的基本含义?

管理突破的基本含义为:打破现状并重点解决组织日常活动的“慢性问题”。“慢性问题”通常分为两类:1)长期存在的影响组织素质的问题;2)人们对其存在已经习以为常其不愿承认和解决的问题。要想打破现状,就必须重点解决慢性问题,使得控制工作真正起作用,实现管理突破。

本文标签:自考(4)重点(1)

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